中国消费者协会职能

更新时间:2019-08-22 02:53
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导读:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能:1.向消费者提供消费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;4.

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能:

  1.向消费者提供消费信息和咨询服务;

  2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

  3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;

  4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

  5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;

  6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉;

  7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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但求救消费者协会会起到什么作用吗?我想问如果求救消费者协会,
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
结果商家不愿意退还定金找了消费者协会以后呢消费者协会发现商家的营找了消费者协会以后呢消费者协会发现商
消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援
如何找消费者协会?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
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叶斌律师
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1分钟前
根据《民法典》,共有人未经第三人同意,不得擅自处分共有房产。
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
叶斌律师
叶斌律师
6分钟前
您可能遭遇了非法网络贷款,建议立即停止操作并报警处理。
李磊律师
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8分钟前
您好,我是李磊律师,感谢信任,请您简要说明情况,我将严格保密并提供专业的法律意见
李磊律师
李磊律师
9分钟前
您好,您可以讲一下案件大概情况,我帮您梳理一下,先给您一下大概方案
党政律师
党政律师
26分钟前
你好,如果遇到勒索或者其他情况可以选择报警处理,你们没有发生关系的话构成敲诈勒索。
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