网络上购买食品,消费者有哪些保障?

更新时间:2016-08-24 16:21 找法网官方整理
导读:
我经常看见有人在淘宝或者微信上购买食品,有些是个人制作的蛋糕,这些蛋糕看起来非常美味可口,但是我总不放心购买,我想知道如果这些网络上购买的食品出现问题,谁来买单?

  《食品安全法》第62条规定:网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应该审查其许可证。网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定的行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品药品监督管理部门;发现严重违法行为的,应当立即停止提供网络交易平台服务。第131条规定:“违反本法规定,网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正,没收违法所得,并处五万元以上二十万元以下罚款;造成严重后果的,责令停业,直至由原发证部门吊销许可证;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品经营者承担连带责任。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利消费者承诺的,应当履行期承诺。”

  可见,网络卖食品必须“实名制”。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网的食品经营者或者食品生产者要求赔偿。如果网络食品第三方交易平台的提供者不能提供入网的食品经营者的真实姓名、名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求网络食品交易平台提供赔偿。交易平台赔偿后可以向生产者或者经营者追偿。

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