遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿

更新时间:2021-07-15 09:32 找法网官方整理
导读:
消费欺诈,简单来讲就是指经营者在经营商品中,采取不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。随着市场经济的发展,更多的不法商贩为了自身利益,不惜牺牲消费者的利益。那么遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿?找法网小编为您介绍。

?  一、遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿

  1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  2、《消费者权益保障法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  另外旅游者要求旅游经营者返还下列费用的,人民法院应予支持:

  (1)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;

  (2)在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。

 遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿 

二、

消费欺诈行为的表现形式有哪些

  消费者遭遇消费欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):

  1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;

  2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

  3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

  4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

  5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

  6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;

  7、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

  8、做虚假的现场演示和说明的;

  9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

  10、骗取消费者预付款的;

  11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

  12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

  13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

三、

消费欺诈如何维权

  当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼等途径。

  以上就是找法网小编对于遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿的相关介绍,我们可以了解到,消费欺诈是不符合公平公正的市场交易原则,也会扰乱市场秩序,造成恶意竞争。因此,当我们遇到消费欺诈时,可以拨打12315向消协投诉;如果无法得到满意的结果,可以搜集证据依法提起诉讼进行维权。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 112351
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
欺诈消费赔偿
协商不成去消协投诉或诉讼处理
消费时遭到欺诈
向消费者协会投诉。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
欺诈消费如何维权
可以起诉要求旅行团赔偿。
商场欺骗消费者怎么投诉
商场欺骗消费者怎么投诉
欺诈消费者行为
知假买假是否属于欺诈
知假买假是否属于欺诈
欺诈消费者行为
蜜雪冰城法定节假日是否有三倍工资?
法定节日加班,支付3倍的加班费
怎样查询自己是否被限制出入境?
需要到出入境管理部门查询
消费欺诈是侵权纠纷吗?
消费欺诈是侵权纠纷吗?
欺诈消费者行为
被商家欺骗可以报警吗
被商家欺骗可以报警吗
欺诈消费者行为
网贷可以申请延期还款?
网贷可以申请延期还款。具体操作上,首先应与网贷公司联系,说明无法按时还款的原因,并提供相关证明材料。网贷公司会根据您的情况评估是否同意延期还款。若同意,双方将签
欺诈和诈骗有什么区别
欺诈和诈骗有什么区别
欺诈消费者行为
给老板开车死亡,保险公司赔偿的话,钱赔给老板,还是赔给死者家属
在处理给老板开车死亡的赔偿问题时,常见方式有通过工伤保险赔偿和民事诉讼赔偿两种。选择时,应首先考虑工伤保险是否能全面覆盖,若不能,则可通过民事诉讼向单位追求更全
手机在手,密码泄露,半小时已修改密码,会出现什么问题?
密码泄露后,常见的处理方式包括立即修改密码、联系银行冻结账户、报警等。选择何种方式取决于泄露的严重程度和可能造成的后果。若仅轻微泄露,修改密码即可;若涉及资金安
电子银行是什么
电子银行的具体操作包括登录账户、查看交易记录、转账汇款等。用户应确保使用官方推荐的平台,并定期更新密码和检查账户安全设置,以防范风险。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询