商场有奖促销是企业的一种最常见的销售手段，而且每当节假日商家的促销形式五花八门，降价促销、买就送促销、打折促销、实物奖品促销等等，让消费者雾里看花搞不清真的能便宜多少？优惠了没有？奖品是否值那么多钱？一不小心就踩进了促销的陷阱。
2010年11月6日吴兴区消保委接到了消费者就有奖促销的消费投诉电话，在电话中沈女士发映自己在湖州某商场有奖促销活动中，通过购买商品刮卡奖抽到了一等奖，奖品为价值599元的商品，在领取奖品时，商场要求沈女士交纳120元所得税，此时沈女士怎么也想不通，也从来没有碰到过，于是向区消保委进行了投诉咨询。
吴兴区消保委接到沈女士的消费投诉后，工作人员进行了调查。一是根据商家促销广告说明，明确指出了“奖品个人所得税顾客自理”，这一条明示告知了中奖消费者要交税。二是按照税法相关规定，“偶然所得，是指个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然性质的所得”，取得偶然所得的个人为个人所得税的纳税义务人，应依法纳税。偶然所得以所得金额为应纳税所得额，税率以20%计算。个人购买福利、体育彩票(奖券)一次中奖收入不超过1万元的暂免征收个人所得税，一次中奖收入超过1万元的，应全额征税。根据法律规定中奖者应该交税。三是商场应为消费者出示交税凭证，证明商场确实为中奖者依法代为纳税。通过以上调查和查询，商场有奖促销虽不存在虚假或不当行为，但是商场在实施代为中奖者交税促销应慎重进行，实施此种方法促销前最好先与税务部门进行购通协调，必要时请税务部门派人上门监督，避免消费者误解而产生不必要的麻烦。区消保委随后向消费者作了解释工作,一场该不该交税的消费咨询投诉至此终结。
吴兴区消保委提醒消费者，在参加有奖促销购物时，请认真仔细阅读宣传资料，要清楚促销中的相关时间、兑奖方式方法和中奖商品或有价证券等内容，要理性对待有奖销售，防止商家在促销时玩弄文字游戏或推销质次价高商品，而使自己陷入消费误区。
