商场购物摔伤责任承担主体是谁?

更新时间:2017-07-06 17:21 找法网官方整理
导读:
意料之外的事时有发生。如果我们在商场购物时不幸摔伤,而摔伤原因并非全是自己的不小心,而是由于商场的一些不当措施,这时商场是否需要承担责任,而我们又能否获得赔偿呢?

  一、商场购物摔伤责任承担

  具体看商场负有多少责任,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。

  二、相关法律规定

  《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。” 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”但是,就何谓“安全保障义务”,商场应尽的合理限度范围内的安全保障义务具体是什么,相关法律法规并未作详尽的阐述和解释,以致于在司法实践中容易产生争议。

  三、顾客的权利与商家的义务

  消费者也就是顾客的权利有如下几点:人身,财产安全权;要求提供信息的权利;自主选择权;公平交易权;获得赔偿权;成立团体权;获得知识权;尊重要格习惯权;批评监督权。

  经营者也就是商家的义务有:遵守法律的义务;接受监督的义务;保障安全的义务;提供信息的义务;标明名称、标志的义务;出具凭证的义务;保证质量的义务;承担责任的义务;实现公平、合理交易的义务;尊重人格和义务。

  以上就是消费者和商家应承担的义务和责任。顾客和商家共同的义务是实现公平、合理交易。

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