网购机票被曝存12大陷阱 中消协发消费提示
更新时间：2019-09-05 17:33
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导读：
越来越多的消费者习惯上网购买机票，但其安全问题渐渐凸显。中消协日前曝光网购机票存在的12大问题，八成投诉涉及黑代理、山寨网站等。中消协负责人介绍，他们依据中文在线旅行网站去哪儿网今年6-8月对2400多个预订机票者的样本量分析，80%投诉是针对黑代理
越来越多的消费者习惯上网购买机票，但其安全问题渐渐凸显。中消协日前曝光网购机票存在的12大问题，八成投诉涉及黑代理、山寨网站等。
中消协负责人介绍，他们依据中文在线旅行网站“去哪儿网”今年6-8月对2400多个预订机票者的样本量分析，80%投诉是针对黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站，而加价出票、退款不及时、不执行退改签等12大问题，是订票者最常遇到的陷阱。
中消协提醒，网络购机票应选择拥有从业资质的机票代理商，正规代理商都拥有中国航空运输协会颁发的认证资格证书(俗称“代理人铜牌”)，每年审查。同时务必保存代理商名称、电话和自己的订单号，改签、退票才有保障。
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我买不了机票，提示失信人员，具体什么原因
失信人员买不了飞机票，可以先把欠款缴清。只要被纳入失信被执行人，那么高消费行为都将被限制，很多交通工具都无法乘坐，比如飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位、G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等。
另外，人民法院应当将失信被执行人名单信息，向政府相关部门、金融监管机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律的规定，在政府采购、行政审批、政府扶持、融资信贷、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒。
我们好几个人通过别人网购的机票，人家不给退
法律分析：协商不成，可以提起诉讼。退票时发现不合理，可向客票所属航司电话联系向航司核实官方客票规定。如果客票在第三方平台购买，航司客服推诿告知均以原出票地为准。如果和原平台一样，那确实无费用可退，即使投诉到民航局也没有用，所有航司退改收费规定均在民航局有备案。
