饭桌上丢手机引纠纷

更新时间:2019-09-04 06:15
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导读:
原想陪女儿好好吃顿饭,谁知吃完饭却发现放在桌上的手机不见了,文先生怀疑是服务员偷的,店方认为缺乏证据,双方发生争执。后经派出所民警出警才暂时平息此事

原想陪女儿好好吃顿饭,谁知吃完饭却发现放在桌上的手机不见了,文先生怀疑是服务员偷的,店方认为缺乏证据,双方发生争执。后经派出所民警出警才暂时平息此事。

  文先生和13岁的女儿到位于西安市鸡市拐附近的重庆德庄火锅店吃饭。吃饭时,文先生接了个电话,就顺手将手机放在桌上。9时左右,吃完饭准备离开时,手机不见了。因他和女儿自始至终没有离开座位,而周围的几张桌子又没有顾客,也没有其他人从此经过,只有三位服务员不时前来上菜、服务,所以文先生认为三位服务员的嫌疑最大。

  火锅店叶经理表示,当晚得知文先生手机丢了后,就让文先生辨认谁曾给他服务过。文先生指认出三位给他服务过的服务员,店方就对这三位服务员的柜子进行了检查,没有发现任何可疑迹象,三位服务员也坚称绝没有拿文先生的手机,而文先生坚持认为是这三位服务员中的一名偷了他的手机。双方争执不下,最后只好报警。

  西安市公安局碑林分局东关南街派出所一位姓宋的警官说,接到报案后,他们就去现场调查情况,但因为缺乏证据,此案目前还没有进展。

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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