女律师自由行溺毙马尔代夫 旅行社拒绝担责

更新时间:2019-09-03 09:24
找法网官方整理
问题相似?直接咨询律师 >
导读:
律师吴女士通过某国际旅行社到马尔代夫旅游时不幸溺水身亡,她的家属认为旅行社未提前告知安全避险事项,故将其诉至法院,索赔损失近120万元。25日上午,该案在北京市海淀区人民法院东升法庭开庭审理。开...

  律师吴女士通过某国际旅行社到马尔代夫旅游时不幸溺水身亡,她的家属认为旅行社未提前告知安全避险事项,故将其诉至法院,索赔损失近120万元。25日上午,该案在北京市海淀区人民法院东升法庭开庭审理。

  开庭前,死者吴女士的丈夫和她年近七旬的父母依次坐在了原告席上,吴女士的哥哥也专程从深圳赶来参加诉讼。

  吴女士的家人称,今年3月6日,吴女士和某国际旅行社签订旅游合同,约定参加由该旅行社负责组团的马尔代夫豪华四晚六日游。合同明确规定,某国际旅行社负有对旅游情况如实陈述,并召开行前说明会的义务,还需提供谨慎服务,保障旅游者安全。但在吴女士支付了全部费用后,某国际旅行社并未召开行前说明会,也没有针对游客在马尔代夫浮潜(利用面镜、呼吸管、蛙鞋进行较浅的潜水)、游泳的安全避险事项进行告知说明。

  今年3月20日,吴女士抵达马尔代夫,由某国际旅行社安排入住满月岛水上屋酒店,但该旅行社没有提供导游。3月22日上午,意外发生,吴女士在酒店边的海滩浮潜时不幸溺水身亡。吴女士的家人认为某国际旅行社不负责任的行为造成了吴女士的死亡,故向法院提起诉讼,要求旅行社支付死亡赔偿金、死者父母赡养费、精神抚慰金等损失近120万元。

  某旅行社的代理人辩称,原告以旅游合同纠纷为由进行起诉,但有的诉讼请求属于侵权之诉,其他的诉讼请求则没有法律依据。吴女士参加的属于自由行项目,旅行社除了提供机票和预订酒店服务外,再没有其他的义务。吴女士的身亡与旅行社不存在任何因果关系,旅行社在出团前就已经告知吴女士,团费中不含保险费。吴女士一人下水,在水下时间长达3个小时,因此吴女士的身亡是由于其自身过错造成的。旅行社还出示了注明旅游中游客下水游泳需结伴而行的合同,但马上被吴女士的家人予以否认,他们表示,这是旅行社在事后加上的,与吴女士手中的合同不符。

  随后,旅行社请了该社曾经为吴女士办理旅游合同的工作人员葛小姐出庭作证。葛小姐表示,在与吴女士签合同前曾向吴推荐了保险,但吴女士拒绝购买保险。吴女士申请的是自由行,这就意味着旅行社不会给游客提供导游和领队。而当时在事发后3个小时,自己才联系到吴女士的丈夫于先生,而于先生当时表示从没有与吴女士的父母见过面,并且只提供了吴女士的哥哥的电话,随后,于先生和吴女士的哥哥一起对事情进行了处理。

  在法庭调解阶段,双方均表示同意调解。但由于原告未提出调解方案,因此法庭将三日后对双方进行调解工作。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
律师解答动态
您好:犯罪嫌疑人被刑拘并逮捕7个月仍无音信,家属可以通过以下方式处理:•前往办案机关询问:家属有权向
这情况可能构成欺诈。你可先与对方协商退款,表明其未按承诺提供服务,若不退款将采取进一步措施。若协商无
吴亮律师
吴亮律师
4分钟前
污蔑诽谤指故意捏造并散布虚构事实,损害他人名誉。比如编造虚假内容发在网上或到处宣扬。解决方案是,若遭
吴亮律师
吴亮律师
11分钟前
账户异常不能用,可能是信息不符、存在风险交易等原因。可先自查是否有异常操作,比如是否在陌生设备登录、
赵明夫律师
赵明夫律师
15分钟前
你好,什么情况,可以具体说说,看能不能帮到你。
吴亮律师
吴亮律师
16分钟前
未经你同意扣钱是不合法的。首先要确定扣钱的主体和原因,收集好交易记录、相关通知等证据。若扣钱方是商家
我也要提问