托运货物丢失赔偿应守信用

更新时间:2019-08-25 19:34 找法网官方整理
导读:
王先生将一箱价值一万多元的化妆品,委托浈江南路某零担货运行送到惠阳。对方货主反馈称没有收到货。经王先生追问,韶关承运方老板说,货可能还在广州,如三天内找不到货,承诺按实际经济损失赔偿。事后证实这箱货已在运输途中丢失,承运方老板则反悔,仅同

王先生将一箱价值一万多元的化妆品,委托浈江南路某零担货运行送到惠阳。对方货主反馈称没有收到货。经王先生追问,韶关承运方老板说,“货可能还在广州,如三天内找不到货,承诺按实际经济损失赔偿。”事后证实这箱货已在运输途中丢失,承运方老板则反悔,仅同意赔偿1800元,因而发生消费纠纷。消委会调查认为,依照《中华人民共和国交通部汽车货物运输规则》第八十三条第一款“尚未规定赔偿责任限额的,按货物的实际损失赔偿”规定,承运方应负全额赔偿责任,鉴于箱内货物一时难以确认实际数量和金额,经协商调解,承运方同意一次性赔偿3000元,王先生表示接受。

点评,在我市因托运货物丢失。索赔难的问题,尽管新闻媒体已多次报导曝光,但一些承运商却抱着“死猪不怕烫”的态度,不守信用,有章不循。除了希望主管部门继续加强监督规范管理之外,特别提醒消费者要正确掌握《消法》赋予的选择权,选择一些口碑较好,能守信用的承运商托运,以免带来了不必要的麻烦。
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