2007年3月25日,范女士带着外甥女佳佳到翠屏公园动物园游玩,佳佳翻过栏杆将食物伸进笼子底部的破洞喂猴子时,猴子从破洞伸出前爪将佳佳的右手指咬得鲜血直流。
次日,范女士与翠屏公园管理方就佳佳被动物咬伤一事进行协调时,范女士担心猴子咬伤会在今后给孩子造成伤害,要求公园对此作出承诺,公园拒绝了这一要求。29日,范女士向翠屏区消委会投诉后,区消委会高度重视并进行了实地调查。经协商,公园愿一次补偿受伤女孩治疗费等1200元,并对事件发生后未及时提供帮助表示歉意,范女士也表示今后一定会加倍看管好小孩。
事后,翠屏公园对动物笼舍尤其是猛兽笼舍进行了一次全面检查,凡是可能存在危险的地方全部予以修补和加固,同时还将在节假日为带孩子进入动物园的家长提供临时看护,以确保孩子游玩安全。