据了解，当前美容美发行业有部分经营者缺乏商业信用，往往虚标美发项目价格，设立消费陷阱，诱使消费者上当受骗，从而达到套牢消费者长期消费的目的。
3月18日，杨浦区某高校的高同学投诉称：3月15日，在长白路某美容美发公司剪发时，该公司人员不断向其推介其它的美发项目，高同学经不住反复的宣传介绍，在不知道消费项目标价的情况下糊里糊涂一下做了染发、发根定位、柔顺、护理等4个项目。等到结账收费时，账单显示为5024元，高同学顿时傻了眼。这时，该公司又说只要办理VIP消费卡，便可打折。万般无奈之下，高同学只能用平时的生活费，办了一张2500元的该公司VIP消费卡，并用卡一次支付了200元美发费用。
为尽快为消费者挽回损失，当天下午，杨浦区消保委约请双方即刻调解，并为高同学据理力争。消保委指出，该公司在明知高同学不可能承担如此多费用的情况下，不断推介美发项目有误导消费之嫌，且在高同学无力支付的情况下，诱使其办理VIP消费卡。因此，要求该公司返还消费者部分的办卡费用。鉴于事实清楚证据确凿，该公司答应退还高同学700元的办卡费用，卡内余款继续在该公司使用，高同学和该公司接受了调解。
消费提示：杨浦区消保委提醒广大消费者，要理性谨慎消费，提高消费鉴别能力，在消费前一定要问清楚有关消费项目的价格后再决定是否消费，不要轻易钻进消费圈套。同时，消保委建议相关职能部门尽快制定规章制度，规范预付费收费及会员制消费，使消费者的权益能够得到切实保障。
