欧盟调查iPhone自爆伤人案 苹果公司称是偶然

最近一个月欧洲连续发生3起苹果iPhone和iPod自爆事件。

　　美国苹果公司生产的畅销全球的iPhone手机又遭遇最新一起“爆炸门”。由于最近一个月期间在欧洲连续发生3起iPhone和iPod自爆事件，欧盟委员会已经对此事展开调查。苹果18日上午对欧盟的回复称，自爆只是偶然事件，不存在普遍问题。

　　在中国，iPhone痴迷者众多，苹果在欧洲事故频发，是否会影响产品在中国销售？

　　苹果中国公司昨天未对欧洲产品自爆事件发表评论。

　　将要引入iPhone入华销售的中国联通有关人士昨天则对记者表示，不发表评论，称这是厂家的事情，跟联通无关。

　　苹果中国版iPhone手机已通过中国工信部泰尔实验室质量检测。该实验室一位人士昨对记者坦言，送检合格并不意味未来就不会发生自爆事件，大批量产品难保每件都不出问题。

　　欧盟已经展开调查

　　据新华社报道，过去一个月，苹果iPhone和iPod产品在欧洲发生至少3起自爆事件，其中包括法国两宗iPhone事故和英国的一宗iPod事故。最近在法国发生的事件中，一名女孩的iPhone手机突然爆裂，爆炸溅起的碎片伤到该女孩男友的眼睛。

　　欧盟已通过其非食品类消费品快速预警系统Rapex向成员国通报，并要求相关成员国上报有关情况。

　　欧盟委员会负责消费者保护事务的女发言人海伦·卡恩斯18日在新闻发布会上说，欧盟委员会上周已致函苹果公司，要求其作出解释。

　　之前苹果在美国和澳大利亚都发生过类似自爆事件，其笔记本电脑也发生过多起自爆事件。

　　“锂电池是自爆祸首”

　　过去几乎所有的电子产品品牌都发生过自爆事件。之前，笔记本电脑锂电池问题几乎把所有电脑企业都卷入其中，给电脑企业造成了巨大损失。家电专家罗玉宵昨天对记者表示，所有手机产品自爆都是锂电池或是充电器造成的，手机其他部件不会发生爆炸，“锂电池活性比较强，很容易发生自爆。劣质的充电器也会引发电子产品自爆。”

　　但是罗玉宵对记者表示，由于iPhone电池是内置的，排除了充电器引发爆炸的可能，因此上述这几起爆炸应该都是锂电池引发的。“有的锂电池设计不合理，输入端过小，造成瞬间电压过高或瞬间电流过大，也有可能锂电池不是采用常规用的3.6伏，而是采用非常规的2.4伏或4.8伏，电子产品使用的如果是特殊规格的锂电池，就必须在锂电池块内增排升压或降压电路，一旦升压或降压电路出现短路，也会造成锂电池爆裂。”[page]

　　罗玉宵表示，电子产品一般不会发生爆裂，这种几率很低，但是苹果既然一个月发生了3起自爆事件，这不仅仅是产品质量问题，而是安全问题，企业应该采取召回措施。

　　中国版iPhone完成质检

　　泰尔实验室是中国工信部下属手机产品质量检测机构，苹果中国版iPhone手机日前已经在该实验室完成质量检测，取得了质量认证标准。该实验室一位不愿意透露姓名的人士昨天对记者表示，中国版iPhone送往实验室检测产品质量符合中国标准，但是电子产品送检合格并不意味着未来就不会发生自爆事件，因为大批量的产品生产不能保证每一台产品都不会出问题。

　　这位人士对记者表示，手机从用户使用至今来说都是非常安全的产品，自爆事件的比例很低很低，都是个别出现自爆等问题，都是手机电池引起的，“正规厂商生产的电池安全保障还是相当高的，不能说100%，但是安全度是相当高的。”

　　苹果iPod和笔记本电脑在中国有销售，通过联通引入的iPhone不久会进入中国市场。另外目前约有100万人已成为iPhone水货的用户。