据国外媒体报道，法国一名10多岁年轻人的母亲周三表示，由于她儿子女朋友的iPhone手机显示屏突然破裂，散溅开来的碎片导致这名年轻人眼睛受伤。
据悉，这名年轻人居住在法国南部，其母亲玛丽-多米尼克·科莱佳(Marie-Dominique Kolega)表示，当时这款手机首先发出了嘶嘶声，然后显示屏突然破裂，部分碎片在空中飞溅开来，导致这名年轻人眼睛受伤。
科莱佳说：“当时我儿子被吓着了，好在他的眼睛没有受到重伤。”她还表示，已就该事件同苹果取得了联系。
本月初英国《泰晤士报》的一则报道称，英国利物浦市一位11岁女孩的iPod Touch音乐播放器发生了因过热而自燃现象，其父亲要求苹果退款。但苹果要求这位父亲签署一份保密协议，以保证不对外透露相应自燃及和解协议信息，然后才能得到全额退款。
新闻延伸：苹果iPhone再曝起火事故 烧穿汽车座椅
据国外媒体报道，近日，荷兰莱顿一位iPhone 3G手机用户的爱机在汽车内起火燃烧。着火的iPhone手机在数分钟内烧穿了汽车乘客座椅。
据这部手机的主人描述，他将待机的iPhone插在贝尔金底座中，把手机放在汽车座椅上后便离开了汽车。在数分钟后他返回汽车时发现，手机已经着火，烧毁了座椅。这位手机的主人当时并未使用车载充电器给iPhone充电。
当事人随后联系了苹果公司与当地运营商T-Mobile，但两家公司都表示自己在这起事故不负有任何责任。
在过去数年中，有多起苹果公司产品着火的事故发生。在2008年11月一起iPod Shuffle播放器起火后，一家名为KIRO 7的公司开始调查此类事件。该公司发现，从2005年到2008年，总共有15起苹果产品着火的事故发生。在这些案例中，苹果几乎都采取同样的应对态度，对消费者的投诉不予理会。
其中的一些事故或导致苹果公司陷入法律困境中。在2009年3月，一名15岁儿童的腿部被起火的iPod Touch灼伤，他的母亲曾尝试就此起诉苹果公司。在日本也有类似的案例，去年8月，日本两部过热的iPod nano烧毁了使用者家中的榻榻米。同年3月，一部iPod nano发生了轻微的爆炸。
为预防此类事件发生，苹果公司为iPhone及iPhone 3GS用户提供了一系列的使用说明，并公开了专利以说明在电池中可能存在的问题。同时，公司还详细说明了设备工作的适应温度，并在手机中安装了过热提示的程序。[page]
