福瑞德火腿吃出半只苍蝇 厂商称消费者别有用心

更新时间:2019-09-30 07:58 找法网官方整理
导读:
吃到一半的火腿肠,竟然半只苍蝇夹在里边,这让消费者李先生大倒胃口,连吐了两次,身体仍是不舒服。18日,住在李沧区的李先生反映说,青岛福瑞德公司出尔反尔,开始承认

  吃到一半的火腿肠,竟然半只苍蝇夹在里边,这让消费者李先生大倒胃口,连吐了两次,身体仍是不舒服。18日,住在李沧区的李先生反映说,青岛福瑞德公司出尔反尔,开始承认是他们家生产的,答应赔偿80元,后来却改口说,这是一些小厂商违规生产。

  火腿肠吃到一半 入眼竟有半只苍蝇

  11月11日,住在李沧区附近的李先生,到利客来超市购买了2根青岛福瑞德公司生产的老式圆火腿,原价是11元一根,当时超市搞活动,买一根送一个。买回去后就放在家中,直到15日晚上吃饭的时候,才拿出来开封。

  “我吃火腿一般都是直接拿着吃,不喜欢切片。”李先生说,吃到一半的时候,忽然发现里边有个黑色的物体,拿到眼前仔细一看,竟然是半只苍蝇。李先生说,当时就一阵恶心,跑到厕所把吃的全都吐了个干净,接连吐了两次,仍有些恶心。一直到晚上睡觉,身体还有些不舒服,胃里一直翻腾。

  福瑞德公司改口火腿是小厂违规生产

  出了这件事后,最让李先生不满的是,福瑞德公司处理态度一直拖拖拉拉,根本不积极,“当天晚上我就给他们打电话了。”李先生说,15日晚上厂家说领导出差,第二天早晨才能回来。就这样,早晨拖到下午,下午又拖到第二天。后来厂家一位车间主任过来看了下,说是火腿肠确实是他们生产的,可以赔偿80元钱。但是李先生并不满意,这两天仅仅是车费、误工费都不止这个钱。

  “一开始我要的是500,不过那时候是在气头上。”李先生说,后来他要求厂家赔偿给他200元,但是福瑞德公司仍不答应。之后他就给一些媒体反映了这件事,再次联系到厂家后,厂家就改口了,这个火腿肠可能不是他们生产的,很多小厂商都打着他们的牌号违规生产。但是让李先生意外的是,虽然改口说火腿肠不是他们生产的,但福瑞德公司仍然表示,如果李先生答应不作追究,现在也可以拿到80元的补偿金。

  福瑞德称消费者怀有其他目的

  青岛福瑞德公司负责售后部主任李有春表示,顾客的要求确实是太高,不是公司拿不出这个钱,是标准定在那,不能说要多少就给多少。李有春称,而且只凭一眼很难断定这个就是公司的产品。之前在抚顺路就发生过这种事,一些小厂商贴牌违规生产。

  “我们没答应他的要求,他就到处打电话。”李有春说,现在他们怀疑这位消费者不是针对产品,而是有其他目的。当初答应给一定的赔偿,也是为了拉拢客户,如果消费者仍不同意,那么只能走法律程序。

  律师:建议协商解决[page]

  山东元鼎律师事务所律师单正国表示,这个商品出现质量问题,并不能照搬《消费者权益保护》,上边的10倍赔偿规定,严格上只适用于假冒伪劣产品。对于李先生的遭遇,单律师称可以要求实际损失赔偿,比方说交通费、误工费,以及精神损失费等。

  “双方能协商解决了最好。”单律师说,如果协商不成可以到消协投诉,如果还不能解决,那么可以走法律程序。单律师提醒,如果走法律程序,相应的证据需要消费者提供,还要到权威部门鉴定,过程相对繁琐了些,不过如果能证明产品确实是福瑞德生产,那么这个鉴定费,消费者可以要求厂商进行赔付。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 153920
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
包装食品吃出苍蝇
向工商部门投诉。
吃东西吃出苍蝇
要求经营者道歉,可对拉面不结账。
在超市买的风干肠吃出一只苍蝇
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
事故和安全生产事故的区别
需要根据事故发生的情况而定的
假如住院病人的名字错了怎么办?
你好,建议将问题叙述完整
中学受到惩罚,对以后的工作有什么影响?
你好,是刑事拘留还是其他方面的?有些拘留会对子女造成影响的
父亲经常对孩子进行言语上的攻击,犯法吗
要看具体情节。一般父母教育子女不会存在犯法。但是如果语言暴力,是使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言,致使他人的精神上和心理上遭到侵犯和损害,属精神伤害
我想打电话咨询可以吗
您好,具体遇到了什么问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询