3G上网突被销号 用户起诉中国电信

更新时间:2019-09-30 06:39 找法网官方整理
导读:
李先生办理了手机3G上网业务,使用一段时间后突然不能上网,到营业厅询问却被告知其卡号已被作废,如想继续使用则需再申请一个资费标准更高的新号,无奈之下李先生将中国电信股份有限公司北京分公司告上法庭。日前,北京市东城区人民法院已受理此案。

  李先生办理了手机3G上网业务,使用一段时间后突然不能上网,到营业厅询问却被告知其卡号已被作废,如想继续使用则需再申请一个资费标准更高的新号,无奈之下李先生将中国电信股份有限公司北京分公司告上法庭。日前,北京市东城区人民法院已受理此案。

  李先生诉称,其于2009年5月7日在中国电信回龙观营业厅办理了无线宽带3G上网业务,申请了“3G-本地160年卡礼包”的套餐服务,在支付的1740元年费后,领取天翼上网设备及UIM卡一张并投入使用,但在使用了13个月后发现该卡有信号却不能上网了。李先生于今年6月4日前往回龙观营业厅办理缴费业务,却被告知其UIM卡已被销号,若还想上网则需申请新号,每月只有120小时上网时间,而不是之前的300小时,即资费标准提高了。

  李先生认为,根据合同约定,即使用户没能在一年使用期内及时续费,中国电信也不应将卡号作废,而应自动转签相应套餐,中国电信在没有约定也未通知的情况下将资费标准低的UIM卡作废,迫使其只能再使用资费标准较高的UIM卡,该做法侵害了其权益,是利用垄断优势欺骗消费者的恶意违约行为。故其诉至法院,要求判令中国电信继续履行合同,恢复其手机卡的上网及通讯功能,恢复原月付套餐,并公开赔礼道歉。

  目前,本案正在进一步审理当中。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 102994
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
贷款300不还,我该怎么办
你好:可以起诉解决看证据了
前天在花生好车上付了一辆租购的车的首付(车还没到我手里,只付了首付,。如果你现在不想要,你能退货吗?
你好,是否签了购车合同呢?如果签了购车合同,合同生效是要承担一定的违约责任的,具体情况可以和我沟通,帮你看一下合同的约定,我会尽可能的维护你的合法权益
劳动合同签订时长18个月,空白处到期时间公司填写,能视为无效合同吗
当事人签订的空白劳动合同是无效合同。劳动合同需要具备工作时间、地点、内容、劳动报酬、劳动保护条件等条款,并经当事人协商一致后签字盖章。空白的劳动合同违法,不具有
请问申诉复查是多长时间
刑事申诉的答复期限,最长不超过六个月。重大、疑难、复杂案件,经部门负责人或者检察长批准,可以适当延长审查期限。复查刑事申诉案件,应当在立案后三个月以内办结。案件
你好:因企业破产特殊工种没有备案,到特殊工种退休年龄不能退休。该怎么办?谢谢!
破产企业职工退休政策为属于111个资本试点城市的破产国企职工,除特殊工种、因病或非因工致残而完全丧失劳动能力的人员退休除外,可提前五年退休。原来的退休年龄是男满
被人威胁了,我马上要结婚了,前男友明天要上我家闹
婚外情受到恐吓、威胁的处理方式:当事人可以向公安机关报警处理。公安机关处理违反治安管理处罚法的相关行为。写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,会被判处行政处
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询