第一条 保险目的
为提高产品的质量和企业信誉，维护用户的正当经济利益、有利于迅速处理因产品质量引起的民事纠纷，特举办本保险。
第二条 保险对象
凡经国家质检部门检验，符合国家有关部门规定的质量标准，取得正式合格证予生产的民用产品，均可由生产单位或销售单位(下称投保人)向保险公司(下称保险人)投保本保险。
第三条 保险责任
保险产品由于其质量问题而造成的本身的经济损失，并经用户要求投保人履行国家对产品应尽的义务，而投保人未能履行时，保险人按本条款的有关规定，对产品的用户负赔偿责任：
一、修复费用;
二、报废费用;
三、更换费用。
第四条 除外责任
保险产品由于下列原因造成的损失不负赔偿责任：
一、出厂时为不合格的产品，包括次品、处理品、废品等;
二、用户不按说明书安装、使用或经用户自行拆装、维修过的产品;
三、运输、仓储过程中的损失;
四、保险产品的自然磨损;
五、其他不属于保险责任范围内的损失。
第五条 保险期限
在保险单载明的有效期内生产的产品(有保险标志)自销售给用户的当天起(以发票为准)发生保险效力，保险期限最长不超过一年，由保险人与投保人协商确定，并在保险单上载明。
第六条 保险金额和保险费
一、保险金额：按产品出厂销售价或商店零售价确定。
二、保险费：根据保险人制定的《产品质量保证保险费率规章》计收。
第七条 投保人义务
一、投保人必须按时交清应付的担保金和保险费。
二、投保人应不断提高产品质量，加强质量管理，严格产品质量检验制度，接受质检部门和保险人对产品质量检查监督，为保险人提供必要的生产、销售、质检、返修等方面的数据、单据、帐册等。对不合产品不得出厂销售。
三、配合保险人处理赔案，并负责维修更换保险产品。
四、投保人或权益人(保险产品用户)向保险人索取赔款时，应提供产品质量检验书，更换零部件的详细清单，保险凭证或发票以及维修费用单证等。
五、投保人如不履行本条款所规定的各项义务，保险人有权终止保险责任或拒绝赔偿。
第八条 赔偿处理
保险产品发生保险责任范围内损失时，用户应向销售或生产单位申请索赔，保险人按下列规定赔偿：[page]
一、需要修理的产品，按实际修复费用赔偿;
二、报废产品按保险金额扣除残值后赔偿;
三、更换产品负责赔偿其维修及往返(邮寄)的运杂费用。
以上赔偿金额均以不超过该件产品的保险金额为限，无论一次或多次赔偿金额达到该产品的保险金额时，该件产品的保险责任即告终止。
第九条 优惠待遇
保险产品在保险期内未发生赔款，保险人按上年应收保险费的百分之十给予投保人优惠待遇，不续保者不优待。
第十条 其它事项
一、投保人与保险人在商定某类产品保险时，可根据本条款的规定，制定具体实施细则予以补充。
二、在保险产品上允许张贴产品质量保险的标志，若在保险合同期满后不再续保的，被保险人应从合同终止之日停止使用本保险标志，剩余保险标志交由保险人处理。
三、投保人或权益人从获悉发生保险事故当天起，若一年内不提供有关赔偿单证或不向保险人提出索赔申请，即视为自愿放弃索赔权益。
四、本保险条款仅适用在国内使用商品。
