当前许多商场为了吸引顾客扩大销售，一般都在商场里开设一些免费的儿童娱乐设施。而许多带孩子来购物的家长，为了购物方便，也愿意让孩子在设施中玩耍。然而有时来这里玩耍的孩子多了，难免在无意中相互磕碰或发生意外，一旦孩子之间发生磕碰或受伤产生纠纷，那么如何分清责任解决纠纷呢?为此，海淀法院法官通过一起具体案例，教您如何在公共场所保护孩子的安全。
一天，4岁男童冬冬随父母来到一家商场，商场内设有免费且有商场工作人员管理的儿童之家，儿童之家内有一小片供孩子玩耍的沙地。冬冬父母将冬冬放入沙地后，去商场购物，而冬冬则和沙地内的另外一个吴姓孩子一起玩沙子。不料玩耍中，吴姓孩子突然开始扬沙子，结果扬起的沙子进入了冬冬的双眼。冬冬父母闻讯后将冬冬带至医院检查，医生诊断为：双眼结膜囊异物。因协商未果，冬冬父母将商场、吴姓孩子及其家长，一起起诉至海淀法院，要求赔偿医疗费、交通费、精神损害抚慰金共计五千余元。后经海淀法院主持调解，姓吴孩子的父母及商场赔偿了冬冬医疗费、交通费、精神损害抚慰金525元。
针对此案的法律问题，审理此案的法官指出，我国侵权责任法规定了：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。在公共场所组织的儿童活动时，组织者应该要注意保护儿童的安全。在本案中，沙地的工作人员没有及时发现两个孩子的扬沙行为，导致其中一个孩子眼睛受伤，作为场地的管理者商场，其应该保证场地内玩耍的人员的人身安全，故其应该承担责任。同时吴姓孩子作为直接的侵权人，因其未满十八周岁，故由其监护人即孩子的父母与其共同承担赔偿责任。
