案情简介：
家住高新区火炬广场对面某小区的杨女士最近十分头疼：10多天前一扇玻璃窗突然从天而降，砸碎在二楼她家的平台上，虽然自己幸运地躲过一劫，但家里的雨篷被砸坏了不说，至今都还不知道那玻璃到底是从哪里掉下来的。“我想去讨个说法，却不知道该找谁。”
律师分析：
《侵权责任法》第87条规定：“从建筑物中抛掷物品或从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，难以确定具体侵害人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”《民法通则》里也有由所有人或管理人承担民事责任的规定。虽然玻璃掉下来没有造成人身伤害，但造成了雨篷被砸坏的财产损害，所以杨女士可以上法院起诉。如果在无法确定到底是谁家的玻璃掉下来时，可以起诉楼上的所有住户。如果确定了是具体哪套房屋的玻璃坠落，则需要确定该房屋的所有人或管理人、使用人是开发商还是开发商的债权人。
