就是我们在网上买的家具。然后找厂家协商最后申请退货物流费用还有耽误正常使用。这个怎么解决

更新时间:2022-05-18 17:41:05
问题描述:
你好,我想咨询一下。是我们在网上买的家具。货到后,有很多坏货,然后与厂家协商,最后申请退货。物流成本也延迟了正常使用。如何解决这个问题
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助851490 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
    2022-05-18 17:34:45
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1279370 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-05-18 17:38:00
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助274059 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
    2022-05-18 17:41:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在网上299无购买的净腾牌的电热水器是坏的,不能使用,我要求退款退货怎么解决怎么解决?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
投诉三无产品怎么解决
投诉三无产品怎么解决
消费维权途径 2641
我是xx商家,顾客申请办理申请退货,寄来的情况下我看到货运物流类似到就给实际操作退钱了,結果顾客就要
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在XX东购买的家具出现严重质量问题如何解决。
你好,可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
家具出现质量问题,商家要求承担运费,这个怎么解决
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上购买全实木电视柜茶具,大概4个月后发现是密度板做,投诉平台也不能解决说自己找卖家打协商解决这怎么
消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买衣服质量出现问题,来回退货浪费我的时间怎么算
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买来货物19天,就出现了质量问题,请问可以找商家负责吗?但无法通过系统自动申请退货,找商家协商,怎么
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
汽车经销商当时说修理过户,现在说修理不能让我退款。我应该把它还给他吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在外国钱罐上申请了1万元的金额。当我提取现金时,然后我现在要求退款。我该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家在抖音上买的东西不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人退款可以退到另一个账户吗?
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买手机激活,7夭内商家不退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 1048 人
我想举报我们学校
3分钟前
姜月律师
近期帮助 23331 人
越泡你好被骗钱了可以追回吗
24分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8327 人
前夫去世我跟前夫买的房子被法院拍卖了现在的老公可以去拍房子吗
33分钟前
刘同发律师
近期帮助 165322 人
技校不安排实习,也没有说实习的事情,毕业的时候又给发了一张单子表明是学生自己要自主实习
44分钟前
赵振清律师
近期帮助 23499 人
你好,我是脑瘤患者,做完开颅手术后偏瘫了,术前未告知有偏瘫的可能,请问这种情况是否属于医疗事故
3小时前
龚娇律师
近期帮助 456 人
今年公司租的厂房到期,房东不给续租了,公司又不肯给经济赔偿金,我该怎么办
今天 01:44
王强律师
近期帮助 61428 人
15周岁男生带同龄女生回家女生自愿但是家长不同意构成犯罪吗
今天 01:44
天习律所律师
近期帮助 37331 人
别人主动给我转五千块钱,又跟我要回去,我不给会不会犯法
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询