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蔡留华律师
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我申请了退货退款,但是他拖延不给我答复,不退回,这类事件该怎么办?
更新时间:2020-11-15 07:22:03
人浏览
问题描述:
我在淘宝上购买的衣服有问题,我申请了退货退款,但是我自己寄错了地址,别的商家误签了,之后我联系他让他给我退回来,但是他拖延不给我答复,不退回,所以卖家没收到货拒绝我退款的申请,现在淘宝客服维权在处理,我想问,这类事件该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡留华
服务地区:江苏-泰州
先让淘宝客服协调处理。如果误签商家拒不退还,可以起诉
2020.11.22 17:14:45
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