你好，我是做鲜花批发的，客户差我货款一年多，起诉的话需要准备些什么

签订加工合同，对方相关证件以及公司征信情况需要了解，以防商业风险

加油员发现加错油品时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。 前庭主管（经理）征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。 根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。 责任人承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理。 站经理负责将处理结果上报片区（经营部）审查。 如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照有关规定进行妥善处理，追究责任人的责任。法律依据：《中华人民共和国标准化法》 第二条 本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。 标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。 国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、地方标准是推荐性标准。 强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

加油员发现加错油品时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。 前庭主管（经理）征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。 根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。 责任人承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理。 站经理负责将处理结果上报片区（经营部）审查。 如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照有关规定进行妥善处理，追究责任人的责任。法律依据：《中华人民共和国标准化法》 第二条 本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。 标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。 国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、地方标准是推荐性标准。 强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

买衣服不给退投诉实体店渠道有： 1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉； 2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

按照双方之间合同约定办理

根据法律规定承担责任。有的是双罚，公司于主管人员都要罚

1、涉嫌走私，单位犯罪，应对单位处以罚金、对单位负责人和直接责任人员处以刑事责任可以并处罚金；2、如果你明知仍参与或主导成交，你会受到牵连但你主动反映情况的话可以按自首从轻处罚，如果情节轻微也可以不处罚；3、你需要他们的交易记录

【法律分析】：是的，必须有中文标明的产品名称、厂名和厂址。进口产品在国内市场销售，也必须有中文标志。根据产品的特点和使用要求，需标明产品规格、等级，所含主要成分

如果合同约定可以退代理费，那么代理费是可以退的。因为合同双方都应该按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知