我于去年12月份在郑州银基国际旅游度假区买了一套房子，但是拖了9个月一直不给我并且房子从今年年后已经

我于去年12月份在郑州银基国际旅游度假区买了一套房子，当时承诺的有业主权益卡去旅游区是免费的。但是拖了9个月一直不给我并且房子从今年年后已经停工6个月，我多次反映都得不到解决。就是一直催我交首付分期，我上网查拉一下首付分期也是违法的。像我这种情况应该怎么处理。