我就询问他们门店的工作人员我到底需要还多少钱,收入能用的也很少,请问在这里面他们的责任都有哪些?
更新时间:2020-09-09 18:07:40
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19年四月 我在捷信分期办理了一个20期的商品贷,贷款金额是6217,每个月需要还417.88元
后面我算了一下,还二十期得还8000多,我就询问他们门店的工作人员我到底需要还多少钱,这个钱是怎么回事
他们销售人员告诉我,还多少期就够了之类的,一共还六千多元就够了,逾期之类会多还一些,但到不了八千。总之就是把我糊弄过去并且误导了。
之前的话由于工作稳定所以也没太在乎这点钱的事,但后面因为疫情我工作极度不稳定,收入能用的也很少,所以想起了这件事,打开他们的软件一看
到现在我已经还了七千块左右,但他们还要让我继续还款,这明显和他们销售人员所说的对不上。
后面我还查了下合同,发现他们这里面的月贷款利率是1.75% 月客户服务费率是1.25% 年化综合息费率是36% 请问在这里面他们的责任都有哪些? 年化综合息费率和年费率是同一概念吗?他们误导顾客是否需要负起责任? 利息是否超过24%?
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