我与杭州栖寓房地产代理公司订立的租房合同在6月12日到期，按照合同约定，所以我考虑通过司法途径来解决

我与杭州栖寓房地产代理公司订立的租房合同在6月12日到期，按照合同约定，栖寓需要在15个工作日后退还我支付的3850元押金。可到了退款时间，栖寓财务推说需要排队再等一周，结果一周未到，财务离职了，经过追问才给了个经理的电话。电话联系经理，又是推脱。因我不在杭州，之前曾通过杭州12345找到社区，还有江干区住建监察的去协调，都没有结果。现在打电话不接听，微信信息从来不回。所以我考虑通过司法途径来解决。但从来没有这种经验，所以希望能够给予一些信息参考和帮助。