大概过了20分钟后，患者出现失血性休克，这种情况我们该怎么处理。可以追究门诊的过失吗？

您好，我对象女33岁，右侧腋窝下有两个肿块，7.5号去一家门诊去做切除手术，当时询问主治医生有把握做成功吗？主治医生说这是小手术30分钟左右就可以完成，于是选择让他做，当时没有签订什么协议，手术下午3点多做的，4点多肿块切除，刀口缝合。大概过了20分钟后，发现我对象手术部位周围肿胀，赶紧叫了主治医生，主治医生看了一下说，里面淤血了，于是，重新拆线做第二次手术，拆开线后，从刀口往外喷出大量血液，再往后大概有1个多小时，血液一直止不住，失血量大概有1000ml,中间造成患者呕吐，全身抽搐僵硬，我建议打120去大医院，主治医生把刀口缝合，他们没有到县医院，而是来到了中医院（不清楚到底有没有止住血）。后来了解主治医生是中医院的一名在职外科主任，是礼拜天外出就诊，到了中医院，患者出现失血性休克，大概有十几分钟才有意识，由于失血过多，需要输血，中医院没有血库，当时我特别还害怕，再次提出到县医院，这才同意，到了县医院，经过医生紧急处理才稳定下来，到7.9号手术补位内部还残留大量积液淤血，没办法清楚。请问律师，这种情况属于门诊部门的失误吗？我们需要做什么，来维护自身的权利吗？这种情况我们该怎么处理。可以追究门诊的过失吗？希望徐律师能给予帮助。