但是24万的货款他们就是耍赖皮不退给我们，我想网上发起诉讼，想问下各位律师怎么走程序，需要我本人到场

首先要看买卖合同关于货物质量瑕疵处理的规定，是退货或换货的，要提供证据材料（电话录音）。起诉法院要看苏州公司在苏州的哪个区并到该区去起诉。起诉要提供起诉状，买卖合同，录音，原告公司企业执照副本，法人身份证复印件，法定代表人证明，起诉。起诉最多一审、二审两个程序。律师费一审12000元、二审6000或前期5000+后期10%。因涉及录音证据，需要提供原始录音，最好本人也要到场。