从淘宝网站购买了一只价值10780元的相机镜头，并且要求如果要完成退货退款必须赔偿折损费1780元。

从淘宝网站购买了一只价值10780元的相机镜头，因买来后发现买错了，与商家协商退货，商家要求走顺丰空运。顺丰根据工作流程要求开箱验货，但由于业务员操作不注意，损坏了货物封条，商家收到货物后，以影响商品二次销售为由，拒绝签收，并且要求如果要完成退货退款必须赔偿折损费1780元。与顺丰多次协商，顺丰一再推脱，并以拆箱验货的规定说自己无责，请问这种情况下，我如何维权？