有设计缺陷的商品该不该和消费者说明？

更新时间：2018-07-31 14:56:51 人浏览

问题描述：

一个有设计缺陷的商品在购买的时候不标注出来，也不和消费者说，在申请售后维修的时候客服也让我退回去让技术人员看看，这说明他所谓的设计他也不知道，商品也有问题，但在后面的维修里他一口说是设计这样，请问这个怎么处理？

提示：相似问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，3~15分钟获得解答！

马庆勇
服务地区：上海-上海

可以要求退货，返还钱款。

2018.08.12 18:56:21

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