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你好 麻烦咨询一下 我的车是16年按揭买的的 现在还在还款中 但是老出现故障 我可以置换或者退车吗
更新时间:2018-07-10 14:53:00
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问题描述:
你好 麻烦咨询一下 我的车是16年按揭买的的 现在还在还款中 但是老出现故障 我可以置换或者退车吗
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王珑焱
服务地区:内蒙古-阿拉善盟
下列五种情况下消费者可以选择更换或退货: 1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏; 2、在“三包”有效期内,严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障; 3、在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用; 4、在“三包”有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用; 5、在“三包”有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
2018.07.16 12:05:35
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