在南京上大学，昨天被人诈骗在网上做任务，我想帮孩子一次性还清贷款，我该向哪投诉，后面怎么办

倪律师您好，我儿子今年二十岁，在南京上大学，昨天被人诈骗在网上做任务，搞小额贷款四千元，后连同自己的近一千元一起转给了骗子，想赚取三百元佣金，幸而及时醒悟，没有陷得更深。昨天夜里已报警备案，我想帮孩子一次性还清贷款，但该拍拍货官网公布的电话是空号，我该向哪投诉，后面怎么办，能否去法院起诉，拜托详解以释惑，谢谢。