优惠券未注明活动日期 商家如何维权 商家三年前活动营销时推出一批优惠券 未注明活动有效期 但加一条解

更新时间:2018-04-14 16:45:57 人浏览
问题描述:
优惠券未注明活动日期 商家如何维权 商家三年前活动营销时推出一批优惠券 未注明活动有效期 但加一条解释权归商家所有 如果客户投诉相关部门如何应对并保护商家解释权 谢谢
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  • 徐子明
    服务地区:湖北-武汉
    您好,优惠券上的约定属于格式条款,根据我国法律规定,商家作为格式条款提供方,对免除己方责任,加重消费者责任,减损消费者权利的条款应尽充分的说明义务。若对条款有争议,应作出不利于格式条款提供方的解释。希望能够帮到你!为便于更准确法律指导,建议来电详述案情,免费方便咨询。
    2018.04.22 14:32:09
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