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黄正桥律师
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淘宝交易问题
更新时间:2016-10-26 12:10:52
人浏览
问题描述:
买家收到货很久之后要求换货。我同意换货 买家申请淘宝介入。淘宝在我不知情的情况下把我支付宝里面的2500元直接转给买家了.淘宝处理结果是退货 没有经过就直接把我私人支付宝账户里面的给转走了,转的时候买家并没有把货退回来 我也不知情 我是第二天需要用钱才发现我的支付宝里面的钱没有 我是否可以追究淘宝的法律责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄正桥
服务地区:上海-上海
您好!可以看下淘宝的交易规则,如有违反可以提申诉或者提起诉讼,具体需要了解案件详细情况才能给你专业意见,如需法律帮助,可致电咨询或预约面谈。
2016.10.31 16:59:46
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