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我还在京东商城买的鞋308,随后在京东商城此外一家看才138。怎么处理
更新时间:2021-09-26 06:37:48
问题描述:
我还在京东商城买的鞋308,随后在京东商城此外一家看才138。怎么处理
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龙岩法律问答顾问
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发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2021-09-26 06:33:19
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漳州法律问答顾问
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消费者
在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者
协商和解
;
(二)请求
消费者协会
调解
2021-09-26 06:37:09
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梅州法律问答顾问
咨询我
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业
律师
为您解答。
2021-09-26 06:37:48
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