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律师信息
  • 姓名 : 魏李霞
  • 职务 : 主办律师
  • 手机 : 150****0273
  • 证号 : 15201201711860832
  • 机构 : 贵州北斗星律师事务所
  • 地址 : 贵州省贵阳市云岩区喷水池邮政大厦17楼
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物业纠纷要找哪呢

作者:魏李霞来源:找法网更新日期:2022-01-19浏览量:151

 小区业主与物业服务公司存在纠纷的,那么可以先协商解决,如果不能够协商解决的,那么可以向物业主管部门进行投诉。

一、物业纠纷找哪

  1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

  2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

  3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

  根据《物业管理条例》第48条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

二、诉讼解决物业纠纷

  物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤:

  1、当事人一方(原告)提交起诉状,起诉到法院;

  2、法院立案后将起诉状副本送达被告;

  3、被告提交答辩状;

  4、开庭:调查、辩论、调解;

  5、制作调解书或一审判决书;

  6、双方均不上诉,则判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序;

  7、第二审审理:制作二审调解书或下达二审判决书,此为终审判决,不得上述;

  8、执行。

  三、物业断水断电可以找哪个部门投诉?

 物业断水断电系属违法行为。

  1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

  可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。

  2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。

  如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。

根据法律规定可以得知,如果业主与物业存在纠纷的,可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。

以上内容由魏李霞律师提供,若您案情紧急,找法网建议您致电魏李霞律师咨询。

魏李霞律师
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