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4s店办退款正常要几天
来源:程萌群律师
发布时间:2021-10-23
浏览量:1657

如今,随着机动车保有量的不断加大,小汽车已经取代传统其他交通工具,成为了大家最为常用的代步工具,由此而引起的4s店纠纷,往往也是比较多的,所以车主有必要多了解一下,那么,4s店办退款正常要几天?

       一、4s店办退款正常要几天

  一般在1-2个星期。

  通常和4S店申请退款的时候,工作人员都会以“正在内部走流程”为由推迟退款,以至于不少用户表示4S店“收钱很积极,退钱很墨迹”。其实大多数退款都会在半个月内完成,毕竟4S店还需要经营做生意,老板也怕拖久了顾客来闹事。

  至于4S店退款最快什么时间可以到账的问题,其实谁也说不准,具体需要看4S店的效率和态度了。态度好的店家可能当天就能完成退款,有的可能需要十天半个月,如果遇到耍赖皮不肯退钱的,那我们也要采用合理的手段催促。

  二、催促退款方法

  1、打电话催4S店的销售经理,由于4S店的普通销售是很难“管事”的,所以像退款这种涉及到商家利益的都要找他的“头儿”说话,说不定催着催着款就拨下来了。

  2、前往4S店协商,需要注意这里指的并不是闹事,一般来说4S店都会为了维护店家的形象避免用户来闹事,所以处理的速度和态度也会快很过。

  3、如果上述方法都行不通,那就只有打电话去品牌厂家投诉了,因为厂家对4S店有着严格的资质审核和运营考核,找到厂家头上4S店大多都不敢怠慢的。

  三、办理退车注意事项

  相信退过车的小伙伴都知道,想要4S店退款是一件非常困难的事情,一般来说没有质量问题的车都是不给退不给换的,而就算有故障的车4S店顶多也就帮你修一下,实际能够享受到三包政策实现退车的用户少之又少。

  那么为了避免商家赖账,我们在办理退款时必须和4S店签署了“退车合同”或者是“退车协议”,并且协议中需要有4S店的公章或者负责人的签名,只有这样这份退车证明才具有法律效应,如果4S店不肯退车我们就可以凭借这份合同用法律的武器维护自己的权益。

  

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