整形及医疗美容医患纠纷处理培训提纲
1、全国整形中心医疗纠纷现状分析
2、整形医疗纠纷发生的特点分析
3、发生纠纷原因分析
3.1 医疗技术水平不够扎实
3.2 法律意识薄弱
3.3 诊疗中告知不够
3.4 文书记录不全面
3.5 规章制度不落实
3.6 服务态度不满意
4、医疗纠纷处理中应注意的问题
5、医疗纠纷的预防
5.1 履行告知义务
5.2 规范病案书写
5.3 提高医疗技术水平
5.4 密切医患关系
5.5 强化医院管理
公司法律顾问:赵伟珺
2012年2月22日