在实务当中，律师常常遇到当事人“跑路”的现象。简单咨询一下的不能算，说得铁钎似的离开后就不联系了，更有甚者，签完合同后找个借口一去不复返。律师被吊起胃口又晾在一边了，难免怅然若失。究竟是什么原因呢？我看关键在于律师自己。

第一， 律师太认真了

我们说律师认真是职业道德使然，但是“太”过认真，却是不对的。很多时候，当事人并没有真正想要通过诉讼解决问题，只是在咨询了解的时候，顺应律师一本正经的态度，不得不面对一种签约的程序，所以承诺要请个律师，爽快的签订了委托合同，然后找借口离开。这样当事人既能避免说“NO”的尴尬，又能顺利摆脱当时这种正式的局面，这个金蝉脱壳的计策使得可谓精妙绝伦。他们知道，律师不会为了这么点事情，起诉到法院解决。说到底，当事人的内心一个是不想打官司，另一个是借着签合同的名义，进而和律师进行了深入的探讨，在这个过程中已经找到了解决问题的办法。

从律师的角度来看，见了当事人不可能不认真，否则你给当事人的印象不好。不管当事人心里怎么想，肯定要热情接待、详细分析案情并解答问题。但是，不能太计较。无私和大度跟我们的热情一样重要。虽然说当事人最终没有请我们代理案件，但是毕竟是获得了一些启发和帮助。也算是结了缘，肯定会记住这位律师。

从当事人的角度讲，如果获得了启发，从而解决了问题，当然是大快人心的。千万不要以为获得了真传，就自以为是的单独去打这个官司。可以这么说，任何简单的案件，一旦进入司法程序，都会变得无以复加的复杂和诡异，结果如何谁都无法预料。首先刑事、民事和行政诉讼如何区分，如何交叉适用就是个难题；其次被告、第三人如何遴选；第三举证责任如何划分；第四证据如何选择；第五程序如何把控。如此等等，不一而足。律师的作用不仅仅是从法理上分析出正义，更重要的是如何把这个正义通过曲折的道路变为现实。有大数据分析，全国一方有律师另一方没有的案件中，有律师的一方胜诉率是没有一方的两倍，可见律师的作用不是虚的。这也是许多有理的案子单单因为没请律师就败诉的原因，当事人因此咒骂司法腐败，甚至从此走上上访之路，改变了人生命运。

第二， 律师的反省力度不够

这些情况的发生，往往是由于当事人的智商、情商超过了律师，换句话说，幸亏没签合同，否则在将来的合作中当事人会觉得律师样样不如自己的意，律师也会觉得吃力。从这个角度看，不合作是好事。如果要怪，只能是怪律师水平太差。所以，事务再忙，也不能忽略了学习。

律师要常常反省，法律问题是否都能看得清？生产生活问题是否有研究？哲学科学问题是否听得懂？当事人的心理是否能把握？自己在工作当中是否奉献了爱心？曾子曾经讲：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”我们虽然距离圣人还很遥远，但是“亲仁”的心还是应当有的。六祖惠能留下的为人之道《无相颂》云：

若真修道人，不见世间过。

若见他人非，自非却是左。

他非我不非，我非自有过。

但自却非心，打除烦恼破。

第三， 律师应当多做社会公益活动

再从当事人的角度来考虑问题。当事人会觉得法律服务是一种高级消费，没有钱是不会得到好的服务的。事实上也是这样的，实务当中纯粹的咨询活动，往往是蜻蜓点水式的法律查询、法理分析、程序介绍。代写文书也仅仅是对于一个事情的陈述和固定，并不能满足当事人的全部需求。当事人关于一个案件中的全部法律需求，是全方位的、渐进式的，岂是一两次见面能完成的？那么家中缺乏这笔预算的当事人如何获得好的法律服务呢？一方面我们要积极培育当事人的法律消费意识，另一方面要积极建设公益活动平台，比如说律所可以尝试开设法律援助通道，组织社区法律培训等等。

真正让有法律需求又没有预算的人有去处，能受益。否则，不知道怎么办好，只得怀揣着惴惴不安的心理去和律师斗智斗勇，岂不悲哉？（河北唤民律师事务所  郭向前）