现在，用支付宝的人越来越多，越来越频繁。我们随身带的钱包要看好，同样，支付宝这类电子钱包也得注意。不久前，有人就报案，支付宝里的钱莫名其妙地消失了，而他自己却完全不知情。

2014年4月底，一名男子走进苏州市公安局娄葑派出所，报案说在查看自己的书城支付宝账户时，发现里面的32万元存款不见了。蹊跷的是，这32万元钱被转走的过程中，他的手机没有收到任何支付宝发来的信息。

账户密码只有他一个人知道，报案人的手机和电脑里并没有任何病毒。那钱又是怎么被偷走的呢?警方向支付宝公司提出协助调查的请求。很快，警方就拿到了受害人支付宝账户的详细资料。苏州工业园区公安分局网络警察大队民警李榛告诉记者：“我们发现，这个支付宝账户里的钱从4月13日到4月23日，分230笔向69个支付宝账户进行了转账。”
转账记录显示，每笔金额都没超过2000元，其中好几笔都是1999元。原来，被害人因为平时资金流动频繁，关闭了2000元以下的短信校验服务功能。很明显，往出转账的人清楚对方关闭了此功能，在转账时刻意规避，而要知晓这个信息，只有一种可能，就是对方成功登录了受害人的支付宝账户。警方发现，资金转出后被存进了6个账户，它的使用地，atm操作地点都在湖南省永州市。
警方进一步对银行提款记录进行分析，发现其中几张银行卡近期在atm机上频繁地提取现金。银行监控录像显示，一名男子使用好几张银行卡频繁地提取现金，而这几张银行卡正是之前受害人钱款转入的账户。
很快，警方找到了嫌疑人何某某，据他交代，他是在网上以2元钱一个的价格，购买了上百个有效的支付宝账号和密码。何某某进入到这些支付宝账号里，一个一个去试，最终在这个账户上发现了很多钱。
何某某在进入该账户时发现2000元以下的短信校验服务功能被受害人关闭，便使用自己和亲友的身份证号、银行卡号，以及另一个自己的假身份信息，注册了大量支付宝账户，在10天时间里以每笔不超过2000元分批转走了32万元。那么，支付宝的账户名和密码到底是怎么泄露出去的?甚至还成为了网络上供人买卖的商品?对此，支付宝公司回应，受害人应该是遇到“撞库”、“扫号”的了。
所谓“撞库”和“扫号”，都是黑客手段的专用术语。跟它相关的，还有“拖库”。简单来说，拖库就是黑客用技术手段入侵一些安全防范不是很高的中小网站，取得大量的用户注册名和密码数据;然后再把这些用户名及密码跟网络银行、支付宝、淘宝等有价值的网站进行匹配登陆，这就是“撞库”;实际操作中，黑客往往是通过专门的“扫号”软件，批量验证账号密码是否是有价值的。在现实生活中，很多用户在登陆不同网站时为了图方便好记，往往喜欢用统一的用户名和密码，所以“撞库”的人经常都会有所收获。
唐荔律师提醒，平时上网至少要设定两套用户名和密码，把涉及钱财的账户名密码和一般生活用的账户名密码分开，提高账户的安全等级。

网络方便了人们的生活，但安全问题绝不能忽视。网站，应该是保障信息安全的第一关。网站在这方面多下点工夫，防止信息泄露，才能赢得更多用户，获得更好发展。而个人平时除了要保护好密码，也要多点安全常识，比如不随意外泄个人信息，不上非法网站，不乱点链接乱下载、经常杀毒等等。大家做好防范，警方持续打击，电子钱包才可能更安全。