在最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条明确：“旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任，旅游者请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效的，人民法院应予支持。”
《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有欠款所列内容的，其内容无效。”
其中，什么是“旅游者合法权益”？
消费者的权利与保护措施是《消费者权益保护法》的两大核心内容，旅游者也是消费者，也享有消费者应有的几大权利。
1、 安全保障权。是指旅游者在购买、使用旅游商品或者接受服务时，享有的人身、财产安全不受侵犯的权利。人身安全又包括生命安全和健康安全，比如某旅游者参加旅游活动，因游乐场所设施不安全导致其死亡，则其生命安全受到侵犯；某旅游者由于不洁餐饮引起食物中毒，则其健康安全受到侵犯。安全保障权是旅游消费者最基本、最重要的权利。安全保障权要求旅游经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求；对有可能危及旅游者人身、财产安全的项目，旅游经营者应当实现向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施；对旅游地可能引起旅游者误解或产生冲突的法律规定、风俗习惯、宗教信仰等，旅游经营者应当事先给旅游者以说明和忠告。
2、 知情权。是指旅游者享有知悉其所购买商品及所享受服务的真实情况的权利。在旅游活动中，这项权利主要表现在旅游者有权了解旅游产品的价格和旅游行程的具体安排，包括乘坐的交通工具的种类和级别、游览的景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等。知情权要求旅游经营者要对旅游产品做真实说明，不得作虚假表示，不得做令人误解的虚假宣传。
3、 自主选择权。是指旅游者享有的自主选择旅游商品或者接受旅游服务的权利。自主选择权的内容包括：旅游者有权自主选择提供商品或服务的经营者，如旅游者选择甲旅行社还是乙旅行社；自主选择旅游商品品种或服务方式；自主决定购买或不购买任何一种旅游产品，接受或不接受任何一项旅游服务；自主选择旅游商品、旅游服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。自主选择权要求旅游经营者不能违背旅游者的意志使其做出消费选择的行为，但不排除旅游经营者向旅游者进行商品、服务的介绍和推荐。
4、 公平交易权。是指旅游者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。旅游者所享有的公平交易权主要体现在两方面：一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。其核心是旅游者可以以一定的货币获得同等价值的旅游商品和服务，如要求旅游经营者在收取旅游费用时，应严格遵守国家有关价格的法律法规和政策，执行有关旅游收费标准。二是旅游者有权拒绝强制交易行为。旅游者对于旅游活动中的交易应出于自愿，不能存在强制性或歧视性，否则旅游者有权拒绝。如旅游者对经营者尾随追堵强行兜售纪念品的行为可予以拒绝。旅游者的公平交易权要求旅游经营者要自觉履行合同义务，按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿、接送、导游讲解、商品选购、娱乐服务等，不得在合同中规避义务、限制旅游者的权利。
5、 依法求偿权。是指旅游者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。它是弥补旅游者所受损害的必不可少的经济性权利。旅游者的消费行为具有双重性特点，一方面是为了满足物质的需要，另一方面是为了满足精神的需要，而精神上的满足更为重要。因此在损害行为发生时，在符合最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》及最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的条件下，旅游者提出精神损害赔偿的，将会得到法律保护。
6、 结社权。是指旅游者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。在旅游消费领域，分散的旅游者在议价能力、承受能力等方面处于弱势地位，只有组织起来，才能与拥有雄厚实力的经营者抗衡。中国消费者协会和地方各级消费者协会既是我国主要的消费者团体，也是对旅游者合法权益进行保护的社团组织。

其他还有获取知识权、受尊重权、监督权等等权利。

——审理旅游纠纷案件司法解释理解与适用