市民陈女士12岁的儿子小宝（化名）和几个伙伴为了庆祝小学毕业，一起来到环城路的迪欧咖啡厅聚餐。可人还没到齐，小宝却因为一脚踏空，左肩撞到过道的栏杆上，造成左肩锁骨骨折，当晚便接受了手术。目前小宝伤势稳定，留院静养观察。

　　陈女士认为，虽说自己负有监护失责的责任，但当日她在订餐时，就已交待咖啡厅的工作人员，说孩子们会先到，自己要等下班后再过去，同时委托咖啡厅的服务员帮忙照看孩子。而且，她在事发现场看到，儿子之所以会踏空，是因为过道上有一个10厘米左右的落差，而地面所选材料均为抛光木地板，远远看去根本无法发现，并且咖啡厅方面未在此处设置任何警示标志、标牌。因此陈女士认为咖啡厅也应承担一定责任。“事发后，咖啡厅负责人也来看过我的孩子，但提出最多只愿付30%医药费，其余孩子的营养费，大人的误工费、陪护费一律不负责，这样合理吗？”陈女士问道。

　　记者随后采访了迪欧咖啡厅的余店长。他确认了陈女士反映的情况属实，并补充道，“孩子摔倒后，我们的服务员及时上前询问情况，但孩子只是称肩膀痛，没什么事。服务员便将他扶到沙发上休息，大约10分钟后，孩子在同伴的陪护下自行离开了咖啡厅。当晚，陈女士找到我们述说孩子情况后，我们也没有推卸责任，而是一直在积极协调。但陈女士提出来要我们承担50%治疗费，我们不能接受。”

　　九江惟民律师事务所钟检长律师认为，本案属于公共场所侵权纠纷，是一种比较复杂的侵权行为类型，也是经常发生的侵权行为。在这起案件中，小宝的受伤给其造成了医疗费、营养费、护理费等经济损失。迪欧咖啡厅作为公共场所，对消费者的人身安全负有合理限度范围内的安全保障义务。由于小宝发生事故的位置存在落差，而且该落差不易被发现，咖啡厅也没有在该处设置“注意安全”等字样的警示标志，迪欧咖啡厅未能尽到其合理限度范围内的安全保障义务，与小宝的伤害存在因果关系，对小宝伤害应当承担相应责任。但小宝才12岁，其父母作为监护人，放任小宝在没有成年人的陪护下外出聚餐，致使小宝受伤，有重大过失责任，应自行承担相应责任。

　　至于迪欧咖啡厅与小宝的父母到底承担何种比例的责任，法律对此没有明确的具体承担比例的标准，在实践中主要应结合双方的对错来综合认定分析，如果本案双方不能自行达成一致意见，小宝的父母可以向人民法院提起诉讼，法院会在查明事实的基础上对双方承担的责任比例作出相应裁决。