1、案情介绍
李爹爹今年73岁,2013年10月13日准备将3万元现金存入银行账户。在银行柜台办理时,银行工作人员向李爹爹推荐了一款健康保险,定期存入,保险期限为三年,年收益4%,收益比存款要高。期间不得取出投入的资金。李爹爹心想,存在哪里都一样,而且收益要高,何乐而不为,就在工作人员的指引下办理了保险手续。2013年10月15日,李爹爹之子李某知道情况后,联系本律师,希望帮助他们取回投入保险的资金。
2、律师处理
在接到李爹爹的委托后,详问了李爹爹当日情况,并查阅相关法律法规,做出三招退保方法。第一,在连涛律师的指导下,由李爹爹与受保的保险公司协商,要求终止保险合同,退还资金;第二,与此同时,本律师立即起草两份律师函,分别送至代办保险的银行和受保的保险公司,律师函中明确指出,银保代理过程中违规操作,工作人员故意引导李爹爹了解保险,并简单的将此款保险与银行存款进行比较,混淆李爹爹,银行工作人员在代办保险时,未依法告知李爹爹应当依法告知的诸多义务等多处违法情形,同时在律师函中明确指出,长期健康保险健康保险具有犹豫期,投保人有权退保;第三,在连涛律师的指导下,李爹爹已经准备材料,欲向中国保监会湖北监管局投诉上述违规情况。
保险公司在接到律师函后,联系本律师,同意将李爹爹投入的资金扣除200多元手续费后退还。
3、律师建议
银邮保险代理在我国已经出现多年,曾因为类似李爹爹这样的案例,多次被保监会叫停。建议大家尤其是老年人在银行办理业务时要注意,以免在不知情或不了解情况下被办理了保险业务。