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支付宝购物起纠纷该如何解决?
来源:闵曼君律师
发布时间:2014-04-17
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支付宝购物起纠纷该如何解决?

王先生:两个月前,我通过网络采用支付宝付款方式,以6000元的价格在一家电子商务公司经营的网店购买了一台冰箱,约定由公司包邮到我家。后因出现质量问题,与网站及厂家商讨修理或退货等问题时,他们均以自己无责为由推诿。无奈之下,我准备通过诉讼解决。请问,我能否在自己所在地的法院提起诉讼?

闵曼君律师答复:你与该电子商务公司的纠纷实质上是买卖合同纠纷。根据我国民事诉讼法,合同纠纷可以通过书面协议选择与争议有实际联系地点的人民法院管辖,如果你与该网店店主在购物清单或其他购物凭证上有约定协议管辖,则应向协议约定的管辖法院起诉。如果没有协议管辖,则可依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。你能否在自己所在地的法院提起诉讼关键在于你所在地法院是否是合同的履行地。对于合同履行地,根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>若干问题的意见》第19条的规定:“购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的,以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的,以交货方式确定合同履行地:采用送货方式的,以货物送达地为合同履行地;采用自提方式的,以提货地为合同履行地;代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的,以货物发运地为合同的履行地。”你购买冰箱的交货方式是该电子商务公司包邮至你家,那么这就相当于是卖家送货,由卖家将货物交付给承运人(快递公司)以运交买家,此时合同履行地为买家所在地,所以你可以在你所在地的法院提起诉讼。

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