买到“水货”咋办？

年初时，摄影爱好者小张购进一部新款单反相机，因为是在一家正规电器商场买的，所以小张一直坚信自己买的是行货，还是不时的向周围的亲戚朋友“炫”一下。可不成想，一次同学聚会把他打击的够呛。一位老同学不留情面的指出小张买的是水货。因为这位老同学是圈内公认的“行家”，小张也开始半信半疑了。聚会一结束，他就飞奔回家，找到包装盒，撕开防伪标签，打电话查询。“您所查询的号码：XXXXXXX抱歉，不存在！”

第二天，小张找到卖他相机的电器商场，商场销售人员却说，这种型号的机子中国市场没有，而是国外的行货改装进来的，当然查不到防伪识别码了，但这绝对不是假货。

这下小张可糊涂了：不是行货，也不是假货，我的权益谁来保障？

精英律师点评：

对本案小张这种“不知情”的消费者而言，买到了水货，不必慌张。

我国《消费者权益保障法》明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

凡是在正规销售渠道以正常行货价格购买到水货商品的，消费者可以要求商家承担违约责任。根据我国《消费者权益保障法》的相关规定，消费者可以选择退换货，并可向商家提出退一赔一的要求。

水货可以说已经充斥了许多市场，不限于数码产品。因为水货比行货便宜，许多消费者是“知水买水”，对于这部分人，维权就比较困难了。我国法律规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。