经世论道，格物致知，追寻文化竞争力

---参加大庆行政服务中心帽儿山拓展培训有感

黑龙江博贯律师事务所 汪维权

2011年9月

文化竞争力，是经济社会和人的全面发展中，文化之凝聚力、导向力、鼓舞力和推动力。

什么是文化？文化就是价值观。

只不过，这种价值观需要一个团队内的成员共同认识并且认可。

什么是有文化？就是认识转化为行动。

也就是把上面提到的，被团体成员共同认识并且认可的价值观，转化为团体内每一个成员的自觉行为。

思路决定出路，胸怀拓展格局。初秋时节，2011年9月2-3日，大庆市行政服务中心赴帽儿山拓展培训团队，用每一个人的切身行动，追寻文化竞争力，诠释什么是文化？什么是有文化？

我有幸成为本次拓展培训之一员。

拓展训练不仅带来了快乐、带来了挑战，更带来了思考。“再回首，背影已远走。再回首，泪眼朦胧。不管明天要面对多少伤痛和迷惑，曾经在幽幽暗暗反反复复中追问，才知道平平淡淡从从容容是最真。”在这样的歌声中蓦然回首,多少人闭目沉思，多少人潸然泪下，多少人心潮澎湃。你的脑海中是否浮现出一个个从不曾熟悉的身影到彼此信赖的心灵，浮现出训练中一幕幕从犹豫、彷徨、胆怯到坚定、自信、豪迈的场景。对每一个人来说，这是一次探索之旅、挑战之旅、思考之旅、充电之旅，更是一次快乐之旅、收获之旅；48小时的考验，几近凤凰涅磐，脱胎换骨，感慨几多，感想几何？

从团队整体的角度，感慨于“大处着眼，小处着手”；

从团队成员的角度，感慨于“彰显个性，凝聚合力”；

从训练行为的角度，感慨于“经世论道，格物致知”；

从培训效果的角度，感慨于“超越极限，英雄海量”。

正可谓：一整天的训练，近两日的相处，大半生的情谊，一辈子的受益。

感想一：大处着眼，小处着手

所谓大处，就是眼界，就是愿景。

我所在的团队队名为阳光队。

大处着眼，就从名字开始。这个名字是经队长提议，我们全体队员随即附和确定的。这个名字之所以迅速得到了队员们的认可，一是源自于阳光大厅，阳光行政。大庆市行政服务中心全面推进政务公开，将权力事项、服务流程、办事环节、办理时限、收费标准、救济渠道、政策信息等全部公开，让权力在阳光下运行。这种理念已经成为了大庆市行政服务中心阳光大厅成员的阳光心灵、阳光共识；二是源自于“阳光炽烈，坚冰立散”。太阳之光，乃日之核聚合反应，日之燃烧方始发光。阳光，意味着热情、开朗、健康、向上，如阳光之心、阳光之人，阳光工程、阳光项目等。

名曰阳光，就是要在打造阳光团队愿景下，依公正之心态，依燃烧之热情，依透明之执行，挑战自我，超越极限。公正、燃烧、透明正是阳光的特质。

大处着眼，就是明晰愿景。所谓愿景，就是奋斗的方向。是由组织内部的成员讨论所制订，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向。

对一个个人来说，愿景就是个人想要实现的愿望。对于一个组织来说，愿景就是组织成员所共同持有的想要实现的意象或景象。愿景必须是共同的，行动必然是自愿的，这就是愿景的力量。拓展中我们有共同的愿景，但是，愿景的实现不是一蹴而就的，它的实现，需要细致的工作和细腻的过程，在这个过程中，愿景逐步向使命迈进。

小处着手，就是行为，就是执行力，就是从一点一滴开始行动。

小处着手，就是从细节入手。选举了队长、秘书、宣传员、安全官、掌旗官之后，我们开始设计队旗，编辑队员代号，确定口号，遴选队歌。

编辑队员代号以“阳光渗透所有的语言”之意境，在“北国风光，千里冰封，万里雪飘”中开始，在“须晴日，看红装素裹，分外妖娆”中截止。阳光团队15名队员依次排名为北国、风光、千里……晴日、红装、妖娆等。实际暗喻《沁园春.雪》之“俱往矣，数风流人物，还看今朝”之意。

确定口号、遴选队歌的工作在此等语境下，很快达成共识，团队口号为“真心英雄、光荣属我，雄起！（四川方言，意为壮志雄心，勇敢向上）”，队歌则非以“在我心中曾经有一个梦，要用歌声让你忘了所有的痛，灿烂星空谁是真的英雄，平凡的人们给我最多感动”之《真心英雄》莫属。

值得一提的是，现代社会的法治宪政理念，恰恰来源于一次偶然的拓展：391年前的1620年9月6日，102名清教徒因欧洲大陆的宗教迫害登上五月花号帆船，驶向美洲大陆，开始了人生的拓展。

经过65天与风暴、饥饿、疾病、绝望的搏斗之后，他们终于看到了新大陆的海岸线。尽管缺水、缺粮、困乏，但新的大陆和新的家园已经在望。这时候，船却停了下来，船上的成年男子在低声讨论着：我们将如何管理未来的新世界，依靠什么，领袖的权威？军队的威力还是国王的恩赐？他们决定将这个问题弄清楚之后再上岸。

五月花号帆船上人们的愿景，就是为了避免人治环境下权力滥用以至人为迫害，建立一个大家都能受到约束的自治基础。在这样迫切的愿景下，帆船上的人们经过多日十分激烈的讨论，终于在上岸之前签订了一份被称为五月花号的公约。签署人立誓创立一个自治团体，并约定共同遵守公约。

公约的核心是：这个团体是基于被管理者的同意而成立的，而且将依法而治。这份公约，成为现代法治宪政的先河，成为四百年来人类法治社会理想的发端。由此，由一次躲避宗教迫害的拓展之旅，人类社会由人治时代开始步入了“为将来能随时制定和实施有益于本殖民地的总体利益的一应公正法律、法规、条令、宪章和公职等，吾等全体保证遵守与服从”的法治时代。

“这个社会的每个个体都一致认可这个团体，制定契约，并最终发展成为一个国家。”哲学家认为，这是政府合法存在的惟一来源。大处着眼，小处着手，也正和行政服务中心以“推行透明政务，打造阳光政府”为目标不谋而合。拓展培训成为打造“高素质、高品质、高绩效”的团队具体实践与项目检验。

大处着眼，小处着手，就是在阳光团队“透明政务、阳光政府”愿景的引领下，结合个人价值观与团队目标值，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲式，凝聚向心能量，挑战项目极限，彰显团队合力。

感想二：彰显个性，凝聚合力

人性之美，美在差异。

彼此信赖，源于包容。

承认个性方能凝聚合力。个性，是人格体现。每个人都有自己独特的性格，差异化就是多样性。有的人行为举止、音容笑貌令人难以忘怀；有的人偶尔谋面，能给人留下长久的回忆。鲜明的、独特的个性给人以深刻的印象，这就叫个性。

当我们呱呱落地时，就踏上了挑战自我的征程；当我们咿呀学语时，就开始了自我评值的追求；当我们独自撑起一片蓝天时，也就懂得了实现自我的重要。在自我的征程上，没有挫折和悔恨，没有迷失与彷徨，为了追求更多的生存空间，就要不断地超越自我。

超越自我是一个有意识的训练过程，正如大庆市行政服务中心在拓展培训公告中所言：训练的目的，是为了建立团队成员积极的信念与心态；为了增强团队成员的意志力及适应环境的能力；为了增强团队成员的集体荣誉感和沟通、协作、融合的能力。在这里，个性的彰显必须与团队的协调有机融合。我们团队的15名成员中，男性6位，女性9位，年龄最大者57岁，年龄最小者23岁，有的活泼好动、有的含蓄持重；有的激情四射、有的老成内敛。个性纷呈，交相辉映。在这种情况下，实现个性与合力的统一，协作，便显得格外重要。

人与人之间相互协作，形成合力，必然要经历由相互了解、彼此理解及至信赖的过程。一个团队步调一致、协调统一的基础是凝聚信赖。凝聚信赖不是不要个性，而是保持个性、尊重规则、挖掘潜能、彼此包容。

凝聚信赖的动力，来源于规则。

协调个性的方法，来源于管理。

还记得“敲七”的训练与对抗么？那只不过是小学一年级算术的基础，可是，为什么我们这些聪明的成年人连小学算术中两位数的数数都未能完成呢？关键在于两点：一是规则意识的培养；二是规则转化为行动。理论上如此简单的问题在实践中竟然是如此困难的过程。可见培养信赖、凝聚合力，需要漫长的相互适应与严苛的反复训练。“使人疲惫的不一定是远方的高山，而可能是鞋里的一粒沙子。”

把容易的事情千万遍做好就是不容易；

把简单的事情千万遍做好就是不简单；

把平凡的事情千万遍做好就是不平凡。

所谓规则意识，指的是发自内心的、以规范的原则为自己行动准绳的意识。将规则转化为行为，不仅需要培养规则意识，还要强化管理方式。有想法与有办法要协调统一，这是知与行的关系，这是愿景与执行力的关系。

当下中国，有些事情难办，有些事业难做，在很大程度上是因为国人不尊重规则，不按规则出牌。现代社会，分工越来越细，合作越来越强，规则的意义凸显。管理从规则开始，从规则意识开始，从规则训练开始。把经验整理成规则，进而通过训练变成团队中每一个成员的习惯，管理就简单了。但简单不等于容易。

规则，主要由程序与制度构成。程序，是行为的结构化特征或时序关系的清晰说明；制度，更多是对绕开或违背流程的制约条款或处置措施。在管理上，管，是监督和控制，理，是指导和服务。大庆市行政服务中心优化权力做减法、固化流程做加法、开展并联做乘法等提高行政效能的做法就是这种体现。管理的复杂性在于要把简单的规则坚持下去。某些缺乏管理的现状表明，如果没有把程序和制度分开，简单称之为制度，其结果往往是强调了管控，忽视了疏导，忽略了程序，遗失了流程。

规则执行不力，可能是执行力的问题，如程序不充分、培训不到位、规则缺乏刚性等。但更可能是文化问题，尤其是规则文化。习惯性的文化现象是，团队成员往往更看重谁说了算，而不是看重规则，遵循规范，这其实就是人治文化。国人之精明时常体现为上有政策，下有对策，违背规则路子多，违背规则空子大。殊不知，小便宜中孕育的是大风险。规则，就是为了规避小便宜，规避大风险，因而，拓展训练就是培养规则意识、训练规则习惯。拓展训练中个性的彰显与合力的凝聚正好印证着规则在团队协作中、在任务执行中的重要性。

彰显个性与凝聚合力恰如一花独放不是春，百花盛开春满园。在规则文化的指引下，个性的彰显，为各司其职、各负其责、发挥个人潜能提供了可能；合力的凝聚，将原本松散的个体磨合成为一个能量更大的组合；个性融为合力，使凝聚力、责任心与使命感彰显，“真心英雄，光荣属我”的荣誉感促使整个团队保持高昂的进取态势，为从优秀走向卓越提供了可能。可以说，我们阳光队每一项的训练成绩并非是第一名，但是，我们彰显个性、凝聚合力的收获绝对与训练项目各项第一名的团队一样殷实。收获的快乐，洋溢在每一个人的心头，那是发自内心深处真我的快乐。

“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”。

感想三：经世论道，格物致知

经世者，经而入世；道者，事理也。

未曾经历，何来坐而论道？

“上士闻道，勤而行之”。高空断桥的训练中，我们阳光队第一个爬上八米高空完成跨越并顺利归来的，是我们的掌旗官，他也是年龄最小的选手。就在我们为他的胜利而喜悦而欢呼的时候，他大声地告诉大家，他竟然是一位恐高者！没有见到他颤颤惊惊，没有发现他的腿软，他是怎样迎接心理挑战，怎样战胜恐惧心理的呢？他说，没有攀爬之前，他根本无法想象他自己能够实现跨越。上去了，目无所视，困难就迎刃而解。“道不虚谈，学贵实效。”

“道者，万物之始，万物之源”。我们的掌旗官用挑战自己的一次跨越证明：经世致用，尽为其用。

我们15名队员，除了一位身体原因外，余者均成功实现了经世格物的一次高空断桥跨越，这次跨越也是我们团队在训练中的第一个野外项目，我们有了一个良好的开端。欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚。格者，接近、推究耳；知者，真理是也。接近事物，推究事物的原理法则而接近真理。

经世与格物，均为人适应环境接近真理的过程，拓展训练所强调的也正是人的适应能力、推究能力与总结能力。“上善若水，水善利万物而不争；处众人之所恶，此乃谦下之德也，故几于道。”水之善者，方接近于道；经而入世，意诚格物，是为致知致用。大庆市行政服务中心拓展公告中谈到训练形式说，“全体工作人员分成不同的团队，以团队竞赛的方式进行训练，以充分体现竞争环境下的团队合作以及统一团队价值观的重要性。在训练中采用准军事化管理，既体现严格、规则与执行，又体现轻松、快乐与分享。”竞赛，既让人适应了环境，体会了快乐，也让人战胜了挑战，感知了无畏。

人之无畏，无非两类。

一则谓愚，再则谓智。

愚者，无知者也。孔子曰：“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。小人不知天命而不畏也。”无知者无畏，就是什么都不知道、什么都不懂得的人也就无所畏惧。

但是，从另一个角度说，有些事情，在不清楚恐惧和困难时，往往能够做好。比如青年高斯花了一个通宵，用圆规和一把没有刻度的直尺做出了正17边形。导师知道后激动地说，你解开了一道有两千多年历史的数学悬案。阿基米德没有解出来，牛顿也没有解出来，你竟然一个晚上就解出来了，你真是天才！我昨天给你布置作业时，不小心把这个题目的小纸条夹在了其中。

然而，此种无畏，毕竟侥幸的成分占大，现代法治理念下，应当保留其勇气和精神，扬弃其侥幸。所以，面对挑战，无知者无畏不应为常态。

何谓智者？智者，智慧之所在。爱因斯坦说过，一个人的知识是一个圆，圆圈之内是他的已知，而之外是未知。“物之可备者，智者尽备之；可权者，尽权之。此智者所以寡患也。”

那么，智者和常人的差别在哪里呢？智者之所以成为智者，是因为其对事物知其然又知其所以然，对关键问题有清醒认识并且对解决问题有相应措施，所以胸有成竹。换一个角度看，智者之所以成为智者，不仅仅因为其知识丰富或者其对事物认识绝对正确，更是因为其心存破解之法，面对疑惑少存恐惧直至战胜恐惧。从敬畏起始，到心底无畏，详解恐惧而心无恐惧实为智者的本质特征。智善者，知行合一也。拓展训练实践表明，智者对各种复杂情况早已森严壁垒、成竹在胸，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。智者无畏，彰显的正是文化的力量；智者无畏，才是真的无畏。

有人说，拓展训练中，还看到了勇者无畏。实际上，从表象上看，勇者无畏似无不妥。然而，仔细推敲起来，无智之勇乃是鲁莽，这里不再细究之。智者无畏方使勇者无惑。正所谓运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。

蒙田曾言：“存在着两种不同类型的无知，粗浅的无知存在于知识之前，博学的无知存在于知识之后。”当团队全体成员因睿智明理、披荆斩棘而完成训练项目之时，那种“会当凌绝顶，一览众山小”之感油然升起。

这份快乐，惟亲历，得分享。健康乃快乐之源，智慧为快乐之本。

由经世而格物，方论道而致知。

感想四：超越极限，英雄海量

“天行健，君子以自强不息”。

让我们重温跨越极限的那一瞬间。

当我们阳光队一位女选手在大家的鼓励下爬上八米高空，尝试挑战断桥的时候，我看到了她的犹豫。只见她几次试探着准备向前迈步的时候，几次又转身抓住了本来应该是在她身后的栏杆，试探的那一步许久也没有能迈出去。

我感觉到，她站在高处，踩在那块窄窄的钢板上时，可能感觉到这个世界都是空落落的。她的眼前只有那残缺的断桥，她的耳畔呼啸着山风。我看得见她的腿在不停地颤抖；我想象得到，她的手心一定早已是湿漉漉的汗水了。尽管腰间拴着保护绳，她还是没有足够的勇气松开抓着栏杆的手……我们开始在下面齐声呼喊她、鼓励她。

时间在一分一秒地过去，对于她来说，每一秒钟都是那么漫长……漫长的期待中，只见她缓缓松开了紧紧抓住的栏杆，缓缓地转过了身子，面对着断桥，小心翼翼地缓缓往前蹭着。终于，她站到了断桥前，时间仿佛凝固了，所有的声音仿佛都静止了……猛然，她仿佛集中了全身的力量，那一瞬间，仿佛一只飞翔的鸟儿，飞跃了，扑向了断桥的另一侧。

成功了！……当她重新回地面上时，依然有些不敢相信，自己真的做到了吗？

挑战自我，超越极限，创造奇迹往往就在一瞬间。人的潜能真的是巨大的，人的潜能真的是需要挖掘的。同样是铁，既可能锯融消损，更可能百炼成钢，关键是选择怎样的方式；同样一支队伍，即可能庸庸碌碌，也可能所向披靡，关键是具备一种精神，敢于亮剑。

古代剑客狭路相逢,哪怕对手是天下第一剑客，明知是死也敢于亮剑! 亮剑精神是一种气魄，是面对困境时的果断抉择，是永不言败的信心，是锲而不舍的执著。“吾所以有大患者，为吾有身。及吾无身，吾有何患？”“民不畏死，奈何以死惧之？”豪气当头，饱含着势不可当的爆发力和忠诚信赖的凝聚力；豪气当头，必能铸就一个团队亘古不变的灵魂，这才是真正的英雄。

毕业墙，那是本次拓展训练每一名队员脑海中永恒的定格。我们队里那位战胜了恐高症的掌旗官，就是肩踩肩、人垒人所剩下的最后一名队员。他已经精疲力竭了，只见他尝试了多次，就是无法将双脚上举，所有人都焦急地期待着……那一瞬间，所有人的呐喊和助威形成了一道强大的力量，他终于用腰腹的力量甩上了两条腿，被上面的队员紧紧抓住了……这个场景，让人感慨万千，久久难忘。这就是英雄。

睿智秀出，谓之英；胆识过人，谓之雄。公正为先，正义在胸；铁肩担道义、妙手著文章。英雄者，有凭海临风之志，有气吞山河之势，有腹纳九州之海量，有包藏四海之胸襟；救黎民于水火，解百姓于倒悬。

英雄的极致，是心怀敬畏。这似乎与我们前面说到的无畏相矛盾。其实不然。不懂得畏惧者，难以识别何为困难，更难以战胜困难。所谓英雄，乃心怀敬畏者。心怀敬畏非消极畏惧，其豪迈勇气背后隐藏的，是非凡的智慧。事实上，心怀敬畏正是一个人真正强大的开始，懂得畏惧，方能唤起内心之潜在力量；懂得畏惧，方能鼓足勇气去战胜畏惧；懂得畏惧的不利，才能征服之、超越之，最终驾驭之，这才是真心英雄。

海纳百川，有容纳大。所谓英雄海量，体现的正是英雄的胸怀。每个时代造就每个时代的英雄，英雄气节不随时光而流逝，常人心态不因光环而流逝，始终能够保持人的真我本色才是真心英雄。

“高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生。”拓展训练中，高空项目验证了高度的视野；沼泽强渡项目改变了角度、团队间相互配合印证了观念的改变；穿越电网项目严格把握着每一空隙的尺度；有轨电车项目更是将个人能力的尺度与团队协同的尺度细腻到了极致……沟通、交流、信赖、包容，不正是高度、角度、尺度的再现么？

难以忘怀的，是高空项目时，一位女队员和我们的安全官，为每一次挑战默默地在收紧安全绳，当挑战成功而共同庆祝和欢呼时，可有人注意到他们在欢呼着身后的微笑；难以忘怀的，是集体休息时，一位男队员悄然而迅速地将现场遗落的空水瓶一个一个捡拾起来送到垃圾箱，可有人注意到，每次挑战过后，除了脚印，可曾有不该遗落的废弃物在现场；难以忘怀的，是无声无轨电车项目时，由于疲惫与配合缘故而中途停顿，一位女队员及时承担起指挥者的责任，用无声挥手的方式，带着我们这支团队恢复了整齐划一的节奏；难以忘怀的，是沼泽强渡项目时，一位女队员及时提醒，我们实现了与对面竞争团队的合作；难以忘怀的，还有合作强渡中，因为沟通不深入，另一个竞争团队并为参与合作。当两只合作的团队迅速通过沼泽之后，看到剩下的那支队伍依然艰难而顽强地在沼泽中跋涉，我们都在为没有参与合作的团队惋惜，也为没有能继续深入沟通，实现三支队伍的合作而自责……这一场场、一幕幕，历历在目。

短暂的拓展培训结束了，人生的拓展依然在继续；

团队的拓展可以告一段落了，而民族的拓展依然在上演。

中华民族要在世界范围的拓展竞争中实现伟大复兴，依然要有超越极限，自强不息的精神，依然要有海纳百川，英雄海量的包容。

变易维新，与时俱进；自由自强，威武不屈；天人合一，自然玄同等构筑了中华民族强大的文化底蕴。尤其是自由与自强精神浸透着每一个中华儿女的灵魂，由此民聚为族，由此族凝而国，由此国立于世，成为传承千年、灿烂文明的泱泱大国。自强不息是一种彻底的自由主义精神，对于一个历经无数艰难困苦考验的民族来说，没有什么力量能够迫其屈服，将其征服。对于一个具有强大文化竞争力的民族来说，没有什么战胜不了的困难。

文化竞争力，是文化因素在经济社会和人的发展中所产生的凝聚力、导向力、鼓舞力和推动力。“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”之民族气节，正是中华民族能够成为世界民族之林中一个伟大而英雄民族的基石。

文化，就是一种力量，经世而致用；

文化，就是一种信念，格物而致知。

老人家早就有过精辟的论断：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。中华文化古老而又弥新，以古老传承辉煌，以创新迎接挑战。文明以化之，追寻文化竞争力，中国人：雄起！

真心英雄，光荣属我。

“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦，不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”。

“把握生命里每一次感动，和心爱的朋友热情相拥，让真心的话和开心的泪，在你我的心里流动”。

再次感谢大庆市行政服务中心的组织者为200名拓展队员提供了一次受益终生的追寻与彰显文化竞争力的机会！相信热情、时效、公正、规范、透明、快乐的阳光文化，已经深深植根于每一位参与者的灵魂深处。

期待着下一次经世明志、燃烧激情、痛快淋漓的培训之旅。