商账管理与追收是信用管理行业的一个分支，是由专业的商账追收机构接受客户委托从事合法的催账和逾期应收账款的追收活动，并根据收回的款额，收取一定比例手续费的信用中介服务。随着信用管理行业的不断发展，商账管理追收服务的内容也从单纯的追账扩大到受委托替客户从事合同管理、账龄管理、逾期应收账款管理等。

    商账追收必然要采用合法的追账的手段，在现代市场经济和信息技术发展的背景下，商账追收主要依靠信用手段、法律手段和行之有效的应收账款管理方法。在信用管理行业发达、国家信用管理体系有效运转的情况下，信用手段被认为是最有效的追账方式。在西方国家，信用记录对个人和企业的生存和发展都极为重要。个人或企业如果发生失信行为，其违约付款记录将会被保存在全世界都可以方便查询的“黑名单”中，个人或企业将会为失信行为付出重大的代价。