缘 由

    最近，宝安区法院和福田区法院分别审理判决了一起停车场丢车案，虽然同是在停车场丢车，但两位车主的“命运”却截然相反：一位车主得到了停车场的赔偿；另一位车主要求停车场赔偿的诉讼请求却被法院驳回。为什么会出现这种情况？车主今后在停车时要注意哪些问题？怎样尽量从法律上减少停车被盗后的风险和损失？本报记者采访了广东律人律师事务所的闫巨昆律师，请他就此做了解读。

    记者：近年来，因在停车场丢车导致的纠纷时有发生。机动车在停车场内丢失，是否一定应当由停车场承担赔偿责任呢？

    闫巨昆律师：弄清这个问题的关键是要看车主与停车场之间究竟是何种法律关系。

    实践中，车主与停车场之间主要有两种形式的法律关系，一是以对车辆进行保管为主要目的寄存保管关系；二是以提供车辆停放场所为主要目的车位有偿使用关系。前者为“保管合同”关系，车主一旦与停车场成立这种合同关系，如果车主车辆在停车场丢失，停车场就应当按照《合同法》的规定，承担对车主的赔偿责任。

    后者为停车场向车主提供车位有偿使用，双方关系由《民法通则》调整；按照《民法通则》，除非有证据证明停车场对车辆丢失同时具备：主观上有过错、客观上有违法行为、违法行为和车辆丢失之间具有因果关系三个要件，否则对于车辆丢失，停车场勿需承担赔偿责任。

    记者：那么，在停车时，车主如何知道自己与停车场形成的是“保管合同”关系还是“有偿使用”关系？

    闫巨昆律师：一般说来，到超市、商场、餐馆等消费场所，如果这些商家为你提供专用停车服务，其专用停车场即可以视同是其服务场所的外延，由此双方形成的往往是保管合同关系。就像商家为消费者免费存包一样，停车服务也应视为经营者向消费者提供的整个服务的一部分，这也是交易习惯。如果车辆停放在住宅小区或其它公共停车场，这样形成的一般是有偿使用车位的关系，除非你与停车场另有约定。

    记者：但是我发现，许多商场、餐馆的停车场给你的停车凭证背后一般都写有“本停车场仅提供车位使用，不提供保管服务，车辆及车内物品丢失本停车场概不负责”之类的免责条款，那么，停车场出示了这种免责条款后，是不是就不形成保管合同关系了？这种免责条款是不是格式合同，有没有效？

    闫巨昆律师：从民法角度讲，车主与停车场是平等地位的民事主体。如果停车场事先公示或向顾客声明不提供保管服务，车主仍进场停车，就应该视为车主接受了停车场的这些条款，这样保管合同关系就难以成立。但这样的条款显然对保护消费者权益不利，而且相对于消费者而言，商场、餐馆具有强势，因此，一旦在这样的停车场发生了丢车纠纷，只要停车场有过错，消费者完全可以向法院主张停车场的免责条款无效，而要求其承担相应的过错责任。

    记者：对消费者来说，怎么样从法律上避免或减少一旦丢车后的风险和损失？

    闫巨昆律师：为了避免或减少车辆被盗所造成的损失，建议有车族首先要给自己的爱车上足机动车盗抢险；其次，要保管好有关停车场的票据及相关凭证，一旦发生车辆丢失，这些材料可以成为向停车场索赔的有力证据；第三，保险公司理赔后，如果仍然无法弥补损失，要及时向有过错的停车场主张补充赔偿；最后，要妥善保管机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证等，以免在向保险公司理赔时遭受不必要的损失。的确这听起来颇有广告嫌疑，但却是一个减少损失的办法。（深圳商报记者刘良龙秦兴梅）

    案例一

    购物丢车商场赔10万

    案情：

    2003年11月26日，黄先生去宝安某大型商场购物时，将一辆捷达轿车停放在商场免费停车场内，并领取了停车卡。从商场出来时，黄先生发现车辆被盗，黄先生找到商场要求赔偿。协议未果，黄先生将商场告上法庭。判决：

    深圳市中级人民法院审理认为，商场与黄先生之间存在保管合同关系。根据《合同法》规定，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，即使是无偿保管，除非保管人能证明自己没有重大过失，均应承担赔偿责任。因此维持宝安区人民法院一审判决，商场赔付10万元。（深圳商报记者秦兴梅）

    案例二

    公共停车场丢车不负责

    案情：

    原告将广州本田雅阁轿车长期停放于被告地下停车场。某天，原告发现该车被盗，立即向公安机关报案。原告认为其与停车场的管理单位形成了保管合同关系，提起诉讼，请求判令被告赔偿车辆损失。裁判：

    福田区人民法院认为，本案中被告方发给原告的车辆出入卡上明确写明此卡是为车辆进出计时凭证而非保管凭证，原告与被告之间不存在保管合同的法律关系，被告不应承担赔偿责任，驳回了原告的诉讼请求。（记者 刘良龙 秦兴梅 通讯员王华兵）