黄云龙律师
黄云龙律师

找法网律信通认证律师

服务更有保障

  • 信誉深度认证律师
  • 签订委托协议保证服务质量
  • 收费合理标准
  • 司法部门全面监督和保障
高级合伙人律师

服务地区:云南

专业领域:刑事案件 合同纠纷 损害赔偿 公司企业 行政纠纷 征地拆迁 房产纠纷 交通事故 债权债务 婚姻家庭

电话咨询请说明来自找法网

136-7877-7096

接听时间:08:00:00-23:00:00

当前位置:找法网 > 普洱律师 > 思茅区律师 > 黄云龙律师 > 律师文集

消费者在哪些情况下可以申请退货

作者:黄云龙  更新时间 : 2025-08-21  浏览量:29

  一、消费者在哪些情况下可以申请退货

  消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货。

  二、买家退款不退货怎么办

  买家退款不退货的处理方法是:可以与买方协商,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。如果货物价格大,也可能构成犯罪。

  找法网提醒您,根据《中华人民共和国民法典》第577条规定,当事人不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的,应当承担违约责任如继续履行、采取补救措施或赔偿损失。

  三、买家退款不退货怎么起诉

  首先需要准备好民事诉讼状。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。

  法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

以上内容由黄云龙律师提供,若您案情紧急,找法网建议您致电黄云龙律师咨询。

黄云龙律师 高级合伙人律师

服务地区:云南

专业领域:刑事案件 合同纠纷 损害赔偿 公司企业 行政纠纷 征地拆迁 房产纠纷 交通事故 债权债务 婚姻家庭

手  机:136-7877-7096  非接听服务时限内请: 在线短信咨询

(接听服务时间:08:00:00-23:00:00)