承接比律师“高明”的当事人的业务

    律师在咨询、接待或者为当事人做方案时，有时发现律师出的点子、提出的方案，当事人对之不以为然，当事人对相关事项法律规定的了解，比律师知道得更多，当事人提出的各种质疑问题，问得律师张口结舌，律师有了“放弃”的想法，心想自己是攒不到当事人的“委托”了，开始“自叹弗如”。

    此时，作为律师自己，需要认清以下几点：

    一是，对于当事人自己身上发生的事，通常比你律师更清楚。

    二是，当事人对他自己的事，可能来咨询你之前，已经花费了大量的时间、精力去查阅资料（书本和网络），向熟人、朋友请教、打听和了解，可能还找过了其他律师；甚至乎当事人为自己的事情成天地思考、分析、谋划，可能为此茶饭不思，寝食不安，有的对事情反复考量、深思熟虑。而作为律师并不可能对各项法律业务都有相当的熟识，当他们咨询的法律事务是一些你并不熟悉，甚至是陌生的领域时，你需要花些时间去找资料、去学习研究，此时，当事人知道的法律也许你还不知道。

    三是，当事人并不总比律师笨。律师也是常人，有时，当事人的智慧、经验、阅历和能力可能超过律师个体，因此，当事人的谋划方案、处事策略可能比律师个人略胜一筹。

    了解上述因素之后，律师就不应自卑了，就应当正视现实，在内心里肯定差距，决不是“打肿脸来充胖子”，同时，充分肯定当事人的想法和方案，但不能使当事人小瞧自己，不能使当事人感到“律师也不过如此”“不值得请律师”，否则，就没戏了，永远得不到当事人的“订单”。此时，律师应当从法律事务的不同侧面去挖掘，为当事人提供“新、奇、特”的法律服务，使当事人感到“山外青山，楼外楼，一山更比一山高”，从而挽回影响，赢得当事人的信任、尊重，委托成交。

    首先，从法律的特殊视角或者找法律漏洞着手，为当事人找寻解决问题的新、奇、特的策略和办法，走出一条纠纷的解决新路径。此时，往往能使当事人对律师开始另眼相看。如笔者接待的个体私营企业内部纠纷非诉讼事务，企业有五名合伙人，其中一名是技术出资，合伙中途，该名合伙人因与其他合伙人闹矛盾，自行离开合伙企业，并带走技术人员，致企业被迫停产。其他合伙人万分焦急，寻求律师帮助。律师指明，纠纷的关键点在于，企业名为个体私营，实为合伙，合伙人可以利用合伙企业的除名制度，将该名合伙人除名，另寻技术人员，解决纠纷。

    其次，为当事人进行“程序运作”。律师是法律工厂的“流水线”上的“工人”，对各种法律程序，特别是诉讼程序有相当的熟悉，能够灵活运用法律规定的不同程序，有丰富的出庭经验或者处理非诉讼事务的实践经验，能够为当事人赢得胜诉和利益、节约资源和成本。比如：证据的搜集、保全、如何举证以及举证期限、时效、管辖异议等等程序事务，没有律师的参与，当事人往往难以找到合适的路径，会走许多的弯路，还可能丧失时机。现代法制时代，程序变得与实体同等重要，程序正义是社会正义的重要部分。

    第三，为当事人完善、实施方案，把好法律关。无论当事人的谋划还是律师的谋划，都需要在付诸实施之后方显成效。同时，方案需要在实践中加以调整、补充、完善。这一切离不开法律专家的律师的参与、运作和策划。

    第四，为当事人提供各类文书制作服务。各种法律文书的制作，有时，仅凭当事人自己的努力，做出的诉讼材料、合同协议等会有许多漏洞和不足，事后才知双方的协议过于简单，无法有效地保护当事人自身权益。时下虽然网上充斥着各种合同标准版本、各类文书范本，但决不是一套就能用，一套就有用的，许多是僵化的、缺少灵活性和个体化，能够适合于张三，但并一定合适于李四，法律事务是千差万别的。而作为专业法律工作人员的律师，制作法律文书是其经常性的工作，有专业知识，有实践经验，能够正确把握某一文书或合同之中的关键点、难点，有较好的处理相关问题的技巧，律师能提供高效、快捷和专业的文书制作服务。

    第五，律师可以充当调解人、委托人一方的参与者，参与各种关系的协调，纠纷的调处。

    俗话说，打铁还需自身硬，律师没有过硬的本领，是攒不到这碗饭吃的。面对比自己的“高明”的当事人，律师在表面上尽可能谦虚一点，灵活应对，背地里却要赶紧补补课，抓紧时间学习，深入钻研相关的法律法规、案例，同时，在“战争中学习战争”，在实践中努力提高自己出点子、出谋划策的能力，提高自己解决实际问题的能力，善于将各种纠纷转化成律师的非诉讼业务、大胆、努力地开拓各项法律服务业务。