房屋装修出现质量问题,怎么办?
房子装修不久,就出现地面瓷砖拱翘,厨房水槽脱胶发霉,卫生间漏水等质量问题,装修公司的保修又是一拖再拖,业主该怎么办呢?
肖律师教你三招,有效解决问题。
第一、与装修公司协商,要求重新装修或更换不合格产品。若无法重新装修,则依据装修合同约定让装修公司承担赔偿责任。
第二、找消费者协会,根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在装修过程中遇到问题,有权向消费者协会寻求帮助。消费者协会会提供调解服务,协助双方协商解决纠纷。
第三、向法院起诉。如果通过各种方式均调解不成,可以向法院起诉。这是业主要申请装修质量鉴定,法院会根据该鉴定结论,确定装修公司进行修复或者是支付相应的修复费用。
这里需要注意的是,装修质量鉴定费用较高,在司法实践中,该笔费用不必然由败诉方全部承担。所以在赔偿金额不大的情况,慎重选择诉讼解决问题。