本案系离婚纠纷案件。女方起诉男方离婚，男方不同意离婚，且对子女抚养权也有争议。 案件初始，我向当事人释明，首次离婚纠纷，在男方不同意离婚的情况下，判决离婚的可能性较低，当事人表达了自己坚决离婚的愿望，希望可以帮助她。 案件接收后，我第一时间给男方通话，表达了女方的愿望，男方比较温和，但男方家人比较强势，直接挂断了我的通话，且拒绝与我见面，调解难度巨大。 3天后，我联系法院安排调解，因为就本案而言，如果开庭判决，那么我方当事人获得离婚判决的可能性极小。由于男方没有请律师，所以在第一次调解过程中，调解员和我可以把握谈判节奏，男方家人态度相较第一次通话有所好转，但仍然咬定不离婚。 第一次调解失败后，我请求法院二次调解。第二次调解时，我方针对男方的弱势单独约谈男方，晓之以理、动之以情，男方有所松口。我再单独向男方家人做工作，最终男方同意离婚。 该案件最终没有拖至庭审，终结在调解阶段。一方面，时间短，节约了当事人大量的时间成本，另一方面，达到了第一次就离婚成功的效果，当事人非常满意。